8.0
Inge van opstal
25-09-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Prima
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
7.5
Carla Weijman
25-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Prima praktijk
Duurt lang voordat beugel eruit mocht
Yvonne is een TOP assistent!!
Suggesties
Vrijdags ook open!!
Als je een afspraak afbelt duurt het lang voordat je weer terecht kan.
Vervelend dat je voor sommige behandelingen alleen maar op bepaalde tijden kan komen
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
Croon
13-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima allemaal
Suggesties
Iets meer informatie aan de kinderen zelf als ouders er niet bij zijn.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
7.5
fam. De Vink
10-05-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
tevreden
Informatieverstrekking
3.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
7.0
Emile Smaling
02-05-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Ik heb het totale traject als zeer prettig ervaren.
Ik vind het een prettige praktijk met een persoonlijke benadering. Wat ik onprettig vond was dat het traject langer duurde dan afgesproken. 1 jaar werd anderhalf. En ineens kwam er een nachtbeugel ter sprake. Daar hebben we het niet eerder over gehad. Een minder leuke verrassing dus.
Pluspunten
Persoonlijke benadering en het gevoel dat er tijd voor mij was.
Suggesties
Doe geen scherpe uitspraken over periode en neem cliënten mee in de tussentijdse veranderingen in het traject.
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
8.0
Marijn Kallenberg
23-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Ondanks dat ik ertegen op zag om voor de tweede keer een beugel te hebben viel het me mee en ben ik erg tevreden met het eindresultaat.
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
9.0
Fenna Martens
23-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super fijn behandeld!
Ik ben echt super tevreden over de behandeling en hoe ik behandeld ben. Ondanks dat ik gewoon een beetje pech heb gehad dat er regelmatig wat los ging en uiteindelijk tijdelijk weer aan de beugel moest, ben ik altijd even netjes en geduldig geholpen. Daarbij is de service ook heel goed. Zeker aan te raden voor een mooi resultaat!
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.5
Mara van Hermon
11-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Ik vond het heel fijn bij orthodontiepraktijk Wageningen
Informatieverstrekking
5.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
9.0
e reerink
29-03-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima club
Pluspunten
Prima intake.
Bij check of dochter een beugel nodig had werd geadviseerd dit niet te doen, was niet nodig. Prima!
Zeer coulant bij het niet-nakomen van een afspraak.
Suggesties
Bij kinderen: Iets meer informatie over de voortgang en wat er nog komen gaat richting de ouders zou goed zijn.
Overweeg een avondopenstelling zodat kinderen niet van school gehaald hoeven te worden.
Vrijdagopenstelling zou ook praktich zijn.
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Reactie van Orthodontiepraktijk Wageningen
Beste meneer/mevrouw Reerink, Hartelijk dank voor deze beoordeling. Fijn te vernemen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Wageningen
9.5
Susanne Manders
11-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Professionele orthodontist
Kelderman heeft mij 2 jaar in behandeling gehad. Uitstekende hulp gehad en erg tevreden met mijn tanden.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Reactie van Orthodontiepraktijk Wageningen
Beste mevrouw Manders, Hartelijk dank voor deze beoordeling. Fijn te vernemen dat u zeer tevreden bent met het behaalde resultaat. Met vriendelijke groet, Team Wageningen
