Onlinebetonstenen.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 624  recensies

Klantervaring met Onlinebetonstenen.nl, Lelystad

9.0
Rick Huijbers 19-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Bestelling van trommelstenen en opsluitbanden voor oprit.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Marian 18-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Correcte afhandeling na bestelling via de mail. Levering als gewenst ondanks vakantieperiode.

Vriendelijk en persoonlijk

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Daniel 17-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed

Oorspronkelijk bestelde product was niet beschikbaar, volwaardig alternatief werd aangeboden. Goede prijsafspraak.

Pluspunten

Goede communicatie

Suggesties

Er zou kort voorafgaande aan levering gebeld worden door de chauffeur, Chauffeur belde nu om 6.30 's ochtends aan op het leveradres, terwijl iedereen nog sliep. Dat is ook een vorm van bellen, maar volgens mij niet zoals bedoeld was... ;)

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Rene westerveld 17-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering goede prijs

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Jra 15-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Ptima

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.0
Van Hussen 14-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima!!

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
 10
J. Broelman 14-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Via internet besteld, duidelijke keuze, goede afhandeling,goede mailwisselin

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
De Groot 10-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Prima geregeld, minpuntje; de vrachtauto kon de wijk niet in, maar dat was vooraf duidelijk gecommuniceerd

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Ans 10-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super snelle levering en precies volgens afspraak!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
P.Dol 10-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

{te} snelle levering. kon er de volgende dag al niets meer bij bestellen

Pluspunten

Nette aflevering en prima kwaliteit.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden