Onlinebetonstenen.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 647  recensies

Klantervaring met Onlinebetonstenen.nl, Lelystad

8.5
Nancy Rafaela 08-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed bedrijf en snelle aflevering.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.5
Rene 07-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed en duidelijk

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.0
melissa 06-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering, zoals afgesproken een dag van te voren een e-mail ontvangen wanneer er geleverd wordt. Netjes gebeld kort voor de levering door de chauffeur dat hij er bijna was. Ook telefonisch direct bereikbaar voor vragen.

Erg positief, helaas niet de voorkeursdagen kunnen leveren, maar alsnog netjes geleverd en telefonisch opties besproken met de chauffeur voordat hij aankwam over het neerzetten van de tegels, waardoor alles goed is gekomen. Erg vriendelijke, meedenkende chauffeur.

Pluspunten

Website, telefonisch contact, snelle levering

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Bauke Fokkema 05-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel geleverd, compleet wat er besteld was, netjes neergezet

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Herald sangers 05-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goede service en denken uitstekend mee

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Sander bakker 04-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer goede ervaring en raad het iedereen aan! Goede stenen en super prijzen. Levering nog beter dan gedacht!

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
AA Zwiers 28-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goede service zeer snelle levering.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Jeroen 25-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Snel geleverd en komen afspraken keurig na!!!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Jeroen 25-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Snel geleverd en komen afspraken keurig na!!!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Rutger Koelewijn 22-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Degelijke service

Vriendelijke en snelle service

Pluspunten

Telefonisch goed te woord gestaan, voldoende kennis van de producten. Snelle levering.

Suggesties

Het zou mooi zijn geweest indien er op de aangegeven datum van voorkeur geleverd zou kunnen worden. Misschien een verbeterpunt. Moeilijk in te schatten in verband met vakantietijd.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden