Onlinebetonstenen.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 418  recensies

Klantervaring met Onlinebetonstenen.nl, Lelystad

 10
Chantal Eschler 26-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super geholpen en snelle levering!

Ik had tegels elders besteld en 1 dag voor levering kreeg ik te horen dat ze niet voorradig waren. Daar stond ik dan... mensen die me zouden helpen met straten stonden al klaar. Ik heb jullie gebeld en als ik meteen online zou bestellen, zouden ze dezelfde dag al geleverd worden. Niet te geloven! maar in de middag belde de chauffeur al, keurig vragend waar hij de tegels mocht neerzetten. De medewerker en de chauffeur waren echt mijn redding en vrolijk, energiek en behulpzaam! Nogmaals bedankt!

Pluspunten

- snelle levering - energiek, flexibel, meedenken, vrolijk personeel

Suggesties

geen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
P. Jager 25-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Ruud van Galen 24-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede prijs, snel geleverd, heel ervaren chauffeur!

Suggesties

bij de bestelling aangegeven dat het afleveradres moeilijk bereikbaar is, dat is niet doorgegeven aan de transporteur. Beter van wel, niet iedereen kan zo met zijn auto overweg als deze chauffeur.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
6.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Sandra 21-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle communicatie en levering, daarnaast keurige bezorgers en goed contact op bezorgdagen vooraf

Pluspunten

- prijs-kwaliteit - goede en snelle levering

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Tomeij 10-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel, vakkundig, helder in communicatie en komen na wat ze beloven.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
J. Leeuwerik 13-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel en goed afgehandeld

Een vraag werd erg vlot en duidelijk beantwoord.

Suggesties

Productinformatie (van lijm) had uitgebreider gekund.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Christien 20-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super goeie ervaring met dit bedrijf, denken goed mee en zeer goede service.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
G.aalderink 13-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super goed geregeld

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Peter Proost 12-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vriendelijke mensen, snelle levering

Door lastige bereikbaarheid om een kleinere bezorgwagen gevraagd, dit zou waarschijnlijk (veel) langer gaan duren. Desondanks binnen 6 dagen mijn spullen in huis en door een vakkundige chauffeur met de kraan in de tuin afgeleverd

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Peter 31-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Beton tegels heel vroeg gelost 06.30 uur

Deze beoordeling gaat niet over de tegels die zijn ok en ook contact met Onlinebetonstenen.nl is ook ok gaat meer over het transport. De tegels kwamen om 06.30 dit was op een camping dus die was nog gesloten.' tegels gelost op afgesproken plek zodat we die later naar binnen konden rijden, helaas staan ze niet op een pallet of ander houd er onder, dus kunnen ze niet oppakken met een heftruck. Jammer dat een chauffeur niet nadenkt en dat ze om die tijd bij particulieren komen lossen. Nu moet ik alle tegels 50x50 cm met de hand gaan laden en lossen. wat mijn eerste bestelling maar tevens ook mijn laatste bij dit bedrijf

Suggesties

normaletijden bij particulieren lossen als er ergens anders gelost moet worden dit op een pallet doen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 708
123...4142
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen