10
bob van kessel
21-09-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
prima.
Informatieverstrekking
6.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.0
Paul Ruijgrok
15-09-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
goede snelle levering
prima zzaken doen
Informatieverstrekking
6.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
W.S. van Hoeijen
06-09-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
De website was duidelijk en overzichtelijk
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Paulien Terpstra - Versluis
05-09-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
erg tevreden over materiaal en service
Via de website heb ik een offerte aangevraagd. Ik kreeg hierop een scherpte offerte toegestuurd. Aangezien ons huis nog in aanbouw was wisten we niet goed wanneer het materiaal er moest komen. Dit konden we later nog aangeven dus dat was een prima service.
Toen bleek dat er klinkers niet meer geleverd konden worden werd ik direct gebeld en er werd gelijk een vervangend product voorgesteld als mogelijk alternatief... Deze bleek nog voordeliger te zijn ook.
Levering was ook erg snel. Donderdag de bestelling doorgegeven en maandag werd het al geleverd.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.5
Brouwers
31-08-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
goedkoop snel en goede levering
prima
Pluspunten
Suggesties
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
7.5
M. van Duffelen
31-08-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima geholpen en voorgelicht
Suggesties
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
8.0
Brokken
31-08-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
betontegels ruim van te voren besteld en exacte maten opgegeven. Helaas 2 dagen voor levering kon Kijlstra Beton niet leveren en moest ik alsnog uitwijken naar een andere maat wat weer extra werk opleverde voor de stratenmakers.
communicatie van onlinebetontegels was wel goed... altijd snel een reactie.. men was hier de dupe van de leverancier en heeft wel netjes gehandeld.
Pluspunten
communicatie gaat snel en prijs is scherp, ik had alleen beetje pech.
Suggesties
leveranciers moeten wel kunnen leveren als er tijdig is besteld.
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
Rick Huijbers
19-08-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Bestelling van trommelstenen en opsluitbanden voor oprit.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Marian
18-08-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Correcte afhandeling na bestelling via de mail. Levering als gewenst ondanks vakantieperiode.
Vriendelijk en persoonlijk
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
Daniel
17-08-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed
Oorspronkelijk bestelde product was niet beschikbaar, volwaardig alternatief werd aangeboden. Goede prijsafspraak.
Pluspunten
Suggesties
Er zou kort voorafgaande aan levering gebeld worden door de chauffeur, Chauffeur belde nu om 6.30 's ochtends aan op het leveradres, terwijl iedereen nog sliep. Dat is ook een vorm van bellen, maar volgens mij niet zoals bedoeld was... ;)
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
