Onlinebetonstenen.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 414  recensies

Klantervaring met Onlinebetonstenen.nl, Lelystad

 10
Tomeij 10-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel, vakkundig, helder in communicatie en komen na wat ze beloven.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
J. Leeuwerik 13-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel en goed afgehandeld

Een vraag werd erg vlot en duidelijk beantwoord.

Suggesties

Productinformatie (van lijm) had uitgebreider gekund.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Christien 20-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super goeie ervaring met dit bedrijf, denken goed mee en zeer goede service.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
G.aalderink 13-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super goed geregeld

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Peter Proost 12-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vriendelijke mensen, snelle levering

Door lastige bereikbaarheid om een kleinere bezorgwagen gevraagd, dit zou waarschijnlijk (veel) langer gaan duren. Desondanks binnen 6 dagen mijn spullen in huis en door een vakkundige chauffeur met de kraan in de tuin afgeleverd

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Peter 31-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Beton tegels heel vroeg gelost 06.30 uur

Deze beoordeling gaat niet over de tegels die zijn ok en ook contact met Onlinebetonstenen.nl is ook ok gaat meer over het transport. De tegels kwamen om 06.30 dit was op een camping dus die was nog gesloten.' tegels gelost op afgesproken plek zodat we die later naar binnen konden rijden, helaas staan ze niet op een pallet of ander houd er onder, dus kunnen ze niet oppakken met een heftruck. Jammer dat een chauffeur niet nadenkt en dat ze om die tijd bij particulieren komen lossen. Nu moet ik alle tegels 50x50 cm met de hand gaan laden en lossen. wat mijn eerste bestelling maar tevens ook mijn laatste bij dit bedrijf

Suggesties

normaletijden bij particulieren lossen als er ergens anders gelost moet worden dit op een pallet doen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Leo Witteveen 30-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Uitstekend.

Zeer goede ervaring met dit bedrijf. Correcte en snelle levering en een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Duidelijke website en eenvoudig te bestellen. Zeker aan te bevelen.

Pluspunten

Snelle levering. Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Goed bereikbaar en vriendelijke communicatie.

Suggesties

Zo moest ieder bedrijf zijn. Kunnen velen nog een voorbeeld aannemen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Rolf 27-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

zeer goed.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
A Krk 13-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Na een kwart later de rest afgeleverd.

Redelijk goed

Pluspunten

O

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
6.0
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
B. Does 07-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Snel geleverd, twee beschadigde tegels maar gelukkig ook 3 meer geleverd dan dat we besteld hadden, prima dus! De chauffeur zou een half uur van tevoren bellen, dat is niet gebeurd, toevallig was ik thuis en was het geen probleem, maar als dat aangegeven wordt, zou het ook wel gedaan moeten worden. Tegel voldoet aan onze verwachting.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 708
123...4142
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen