9.5
Patrick Blondeau
30-08-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Hele goede site!
Hele goede Site. Bestelling ging makkelijk en ook telefonisch contact was snel en zakelijk maar toch vriendelijk. Levering ging exact op tijd. Prima dus.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Jan Veenstra
18-08-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Makkelijk bestellen
Duidelijke webwinkel en het bestellen is heel makkelijk. Daarnaast is de keuze inderdaad reuze!!! Heb 136 grastegels besteld en die werden netjes volgens afspraak na een week geleverd. Tussentijdse vragen van mijn kant werden netjes via mail beantwoord. Daarnaast was de prijs van de tegels voor mij voldoende om ze via de webwinkel te bestellen. Blijf de winkel ook volgen. een dikke 5 (10) dus.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Raymond Greidanus
07-08-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering, goede service
Zaterdag 3/8 stenen (rivas) en 4 bigbags ophoogzand met opsluitbanden besteld. 7/8 werd mijn bestelling al geleverd. Helaas de opsluitbanden niet meegeleverd, maar na telefonisch contact duidelijk waarom ze er niet bij zaten. Maar volgende keer beter eerst een telefoontje dat ze nageleverd worden. Snelle levering, goede service. Zal uw diensten zeker aanbevelen bij vrienden/kennissen.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.5
Tito Morais
16-07-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Heel tevreden
Heel tevreden! Snelle levering waarbij je ook nog een half uur van tevoren wordt gebeld. Netjes voor de deur afgeleverd. Ook goede telefonische bereikbaarheid, waar ik ook het gevoel kreeg goed geïnformeerd te worden. Helaas door onze eigen fout te weinig besteld, misschien had dit voorkomen kunnen worden door de besteleenheid achter het aantal wat je in moest vullen te vermelden. Ik ging nu uit van m2 ipv lagen. Kortom mocht het nodig zijn kom ik hier zeker terug en zal Onlinebestrating ook zeker aanbevelen mocht iemand hierom vragen.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.5
Monique
02-07-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Heldere site en vriendelijk contact
Heldere site, goede hulp indien gevraagd (ik heb meermaals gebeld). Men denkt echt met je mee. Levering keurig op tijd. Ja inderdaad ook hier waren een aantal betontegels stuk, maar eerlijk gezegd lijkt me dat niet meer gebruikelijk. De stratenmaker wilde in eerste instantie aantrillen. Nogmaals gebeld en duidelijk en helder advies gekregen dat later door een andere stratenmaker is bevestigd. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Voor iedereen die twijfelt: wij zijn destijds eerst naar Lelystad gereden om onszelf te overtuigen. Dat was absoluut niet nodig geweest. We zullen onlinebestrating zeker aanraden en in de toekomst indien nodig opnieuw gebruiken. Kleine tip: chauffeur heeft niet gebeld voor de levering. Daarentegen heeft hij de partij voor de deur in onze toch wat krappe straat/wijk afgeleverd. Top!
Suggesties
Kleine tip: chauffeur heeft niet gebeld voor de levering.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Tessa van Velzen
17-06-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Uistekend meedenken!
De tegel die we hadden besteld kon naar onze planning niet op tijd worden geleverd. Onlinebestrating kwam toen met meerdere alternatieven en dachten goed mee. Uiteindelijk hebben we een andere tegel besteld en geheel naar tevredenheid. De status werd iedere keer duidelijk doorgegeven en de communicatie, zowel per mail als telefonisch, was heel duidelijk. Vanmorgen rond 8u zijn de tegels geleverd en op een plek dichtbij onze tuin neergezet. Wij zijn erg tevreden en zullen Onlinebestrating aanraden bij vrienden. Goede service op alle fronten!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Kornelis
14-06-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Dik tevreden
duidelijke website snelle levering en de chauffeur was mooi op tijd voor 8 uur smorgens. ik zal de volgende keer zeker weer gebruik maken van deze leverancier ik ben dik tevree en ik zal hem ook aan derden aanbevelen.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.0
P. van de Pasch
08-06-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima en duidelijk
Prima en duidelijke website. De bestelde tegels waren uit roulatie (aandachtspunt) maar werden gelukkig alsnog aangemaakt. Konden daardoor helaas niet op de gewenste datum geleverd worden, waardoor de tuinaanleg vertraging heeft opgelopen. Tuinman heeft een andere opdracht aangenomen. Communicatie naar tevredenheid en super vriendelijke chauffeur. Zal in de toekomst zeker van Uw diensten gebruik blijven maken.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.5
A.C. Peters
26-05-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Super!
Super alles op het laatste moment besteld en keurig op tijd geleverd en ondanks dat het lastig is om bij mijn huis te komen stonden de tegels netjes bij de tuin. goede service een echte aanrader.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Peter
15-05-2013
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goedkoper dan overige leveranciers
Zeer aan te bevelen. Wij hadden problemen met onze eerste leverancier, waardoor de aankoop op het laatste moment werd geannuleerd. Hierdoor hadden we snel een andere partij tegels nodig. Vrijdags gebeld dat we de tegels de woensdag daarop nodig hadden. Ze hebben dit voor ons geregeld. Ook de chauffeur was aardig en hulpvaardig. En ook niet onaardig.....we zijn goedkoper uit dan daarvoor.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
