Neurospine klantervaringen

Zorgmaatschap 445  recensies

Klantervaring met Neurospine

9.0
Hans 27-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Goede begeleiding, operatie goed uitgevoerd, nu klachtenvrij.

Top:

Westeinde

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Begeleiding voor en na de operatie
9.0
Kwaliteit van zorg
8.5
Wachtlijsten
9.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Bereikbaarheid locatie
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Duck Dijkstra 26-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

UItstekend

Top:

Antoniushove

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
E.M. VERBURGH 26-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Fantastische Neurochirurg

Erg goed, professionele verzorging. Alles volgens de protocollen.

Top:

Antoniushove te Leidschendam

Tips:

N.v.t

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
9.5
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Maurice Vleij 26-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima!

Top:

Antoniushove

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Smits 26-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Super als ik nog een keer geopereerd moet worden ga ik graag hier weer heen

Top:

Leidschehagen

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
0.0
Informatieverstrekking
0.0
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Jan de Vries 22-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

De 2e hernia-operatie uitstekend

De 1e hernia-operatie was vooral de nazorg wat pijnbestrijding betreft slecht. Telefoontjes met heftige pijn werden beantwoord met: " u moet echt 2 maanden wachten voor we iets kunnen doen"!!!!!

Top:

Leidschendam

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Begeleiding voor en na de operatie
9.0
Kwaliteit van zorg
9.0
Wachtlijsten
6.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Bereikbaarheid locatie
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Yvette Giroth 21-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Uitstekende ervaring

Top:

MCH Leidschendam

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
8.0
Begeleiding voor en na de operatie
8.0
Kwaliteit van zorg
8.0
Wachtlijsten
8.0
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Eveline Rijvers 20-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Topi.geweldige zorg

Top:

Antoniushoeven den haag

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
0.0
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Ingrid klouwens 20-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Geweldig

Dr Wolfs is fantastisch! Gelijk na de operatie vrij van alle klachten, uit de rolstoel en kunnen lopen! Alle vooronderzoeken gedaan door zeer kundig en vriendelijk personeel. Het verplegend personeel na de operatie heel fijn.

Top:

Antoniushove

Tips:

2 keer gebeld naar polie neurochirurgie met de vraag of de operatiedatum al bekend was, omdat ik bijna niet meer kon lopen, zenuwpijnen en uitstralingspijnen had en op een rolstoel aangewezen was..en ZEER onaardig en kortaf te woord gestaan. Ik moest maar wachten op de brief..

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
7.0
Begeleiding voor en na de operatie
7.0
Kwaliteit van zorg
8.0
Wachtlijsten
5.0
Klantvriendelijkheid
8.0
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
4.5
Mw. Van der Kroft 18-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Zorg in het ziekenhuis prima. Nazorg ronduit slecht.

Zie boven. Volgens de informatie folder bij ontslag mag je altijd bellen naar Neurospine. Helaas wordt je voor alles naar de huisarts verwezen. De controle afspraak na de operatie ( 2maanden later ) stelt niets voor. In mijn geval heeft de operatie GEEN ENKELE VERBETERING gegeven van mijn klachten. Dan sta je na een ferme handdruk en de mededeling - misschien is het wel spierpijn - weer buiten. Wat een deceptie. ....

Top:

HMC .Antoniushove

Tips:

Verbeterde nazorg na ontslag

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
7.0
Informatieverstrekking
6.5
Begeleiding voor en na de operatie
6.5
Kwaliteit van zorg
7.0
Wachtlijsten
3.5
Klantvriendelijkheid
3.5
Bereikbaarheid locatie
6.0
Professionaliteit medewerkers
3.5
Totale klantervaring
4.5
Deel deze ervaring
logo Neurospine
Reactie van Neurospine
Dank u voor uw review. Heel vervelend dat u de behandeling zo ervaren heeft. Uiteraard kunnen we u niet uitgebreid bespreken hier op de reviewsite, maar toch verbaast het me een beetje. In het kort heeft u na de operatie gebeld, bent gezien en beoordeeld. Heeft een nacontrole gehad, krijgt nog onderzoek en dan volgt nog een controle. Dus er wordt bij klachten direct actie ondernomen. Blijkbaar heeft u nog meer behoefte aan uitgebreidere nazorg. Dank voor de opmerking we zullen dit bespreken.
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden