Motion Gietvloeren Amsterdam klantervaringen

Vloerenbedrijven 1  recensie

Klantervaring met Motion Gietvloeren, Amsterdam

1.0
Marcel Joosten 16-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Via kennissen

Koop hier geen vloer !

Koop hier geen vloer ! Als je vloer goed gelegd wordt en er zijn geen problemen dan heb je een goede vloer via Motion, maar als er problemen zijn met je vloer dan geven ze niet thuis en verwijzen naar hun leveringsvoorwaarden. Wij hebben 2 eerdere vloeren via Motion gekocht en waren zeer tevreden. 2 jaar geleden verhuisd en onze zeer dure 6 laags Motion Woonbeton vloer gaf direct na het leggen problemen met krassen, gladheid en butsen overal en nergens. Na 8 maanden heen en weer gemail en bezoek van Motion gaven ze aan dat volgens hun leveringsvoorwaarden een vloer mag krassen en dat wij de onderhoudswijzer niet nageleefd hebben waarin staat dat je werkelijk overal viltjes onder moet plakken en deze bijna wekelijks moet vervangen als er zand onder komt (nogal logisch bij een benedenwoning). Kortom Motion wilde op geen enkele manier meewerken aan een oplossing. Toen naar de geschillen commisie gegaan en de 1e expert gaf ons groot gelijk dat de vloer cosmetisch en optisch een drama is (zie ook de foto van een deel van de vloer waar een stoel staat met speciale wielen voor harde vloeren), maar Motion ging in verweer en eiste een technische keuring, hieruit bleek dat de vloer voldeed aan de technische eisen en werd onze claim afgewezen en zitten wij nu na 2 jaar met een oerlelijke vloer , vol met krassen en butsen, en het word met de dag erger. Motion heeft ondertussen aangegeven niks meer met ons te maken te willen hebben, want we zijn een "vervelende" klant. Wees dus gewaarschuwd.

Klantvriendelijkheid
0.5
Informatieverstrekking
0.5
Prijs
5.5
Afspraken nakomen
0.5
Bereikbaarheid
1.0
Communicatie
0.5
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
1.0
Professionaliteit medewerkers
0.5
Totale klantervaring
1.0
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden