Marcus Taxi BV Badhoevedorp klantervaringen

Taxibedrijven 1  recensie

Klantervaring met Marcus Taxi BV, Badhoevedorp

3.0
A. G. WIJNHOFF 02-03-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Uit de regio

Taxi meer dan een half uur te laat, dus deel v. arrangement gemist

Twee dagen val tevoren besproken dat de Marcus taxi op 01-03-'24 om 18.15 uur voor zou staan op het ophaal adres om ons, gezelschap van vier personen waaronder een oudere heer welke zeer slecht ter been, naar Carré te brengen voor de voorstelling Youp v. h. Hek. Veel over en weer moeten bellen met centrale om uiteindelijk de taxi te zien om 18.45 uur. Al met al door drukte Amsterdam een uur nodig gehad om van Osdorp naar Carré te komen. Wij hadden bij bestelling dus royaal rekening gehouden met chaos en drukte A'dam, echter door veel te laat voorrijden van taxi dus te laat in Carré om het arrangement mee te kunnen maken voor de voorstelling. Erg jammer, duur arrangement dus gemist en met deels invalide oude heer moeten rennen om nog op tijd in de zaal te kunnen zijn. Conclussie: planning centrale Marcus-Taxi is waardeloos, waardvan cliënt de dupe is. Slechte en dure zaak. Wij zullen geen gebruik meer maken van Taxibedrijf Marcus

Pluspunten

Zeer nette en vriendelijke chauffeurs, die hier ook niets aan kunnen doen en goed meteriaal.

Suggesties

Planning professionaliseren door o.a. ruimer te plannen. Dit levert mogelijk iets minder op, echter lopen de klanten dan minder snel weg. Win zullen geen gebruik meer maken van Taxibedrijf Marcus.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
2.0
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
4.0
Kennis/Vakmanschap
5.0
Kwaliteit
4.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
3.0
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden