Gerard Keune Antiek B.V. Uithoorn klantervaringen

Meubelwinkels 43  recensies

Klantervaring met Gerard Keune Antiek B.V., Uithoorn

7.5
Tolsma 22-06-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Tijdschriften / kranten

Klantvriendelijke medewerkers

Afspraak 10-12 wkn levertijd pakte positief ui (10 wkn)

Pluspunten

Heel fijn dat er goed en constructief werd meegedacht over de invulling van de kasten.

Suggesties

Ga zo door!

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
9.0
Spooren 22-06-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Goed en prettig

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
Karin van Gelderen 20-06-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Gezellige toegankelijke winkel, altijd vriendelijke benadering.

Wordt goed mee gedacht met je wensen als klant. Keune prijs ik altijd aan bij vrienden en bekenden.

Pluspunten

Vriendelijkheid, vakkennis, toegankelijk. Klant is koning gevoel!

Suggesties

Blijf zoals jullie zijn!

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.5
vd Berg 19-06-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Grote tafel op maat laten maken - fantastisch

Het hele proces, van intake tot ontwerp tot fabricage tot aflevering, wordt gekenmerkt door een hoge mate van klantvriendelijkheid. We konden alles zelf bepalen, alles was bespreekbaar en het eindresultaat is schitterend

Pluspunten

-vakmanschap -klantvriendelijkheid -keuzevrijheid

Suggesties

levertijd is aan de lange kant, maar ook dat heeft zijn redenen uiteraard

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
hoogendoorn 16-06-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

altijd vriendelijk en deskundig

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Fam. Walda 15-06-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Komen nog eens terug

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
4.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
4.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Tim Geraedts 07-06-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Uitstekende service, klantgericht en zeer meedenkend.

Na al jaren in de hele Randstad bij meerdere meubelzaken te zijn geweest kwamen wij vorig jaar bij Gerard Keune terecht. Wat ons enorm opviel is de uitzonderlijke mate van meedenken met ons als klant. Wij kunnen voor een meubelstuk bedenken hoe we het er ongeveer uit willen laten zien en Gerard en Mike gaan hier uitstekend mee aan de slag. Op basis van wat wij met de meubel willen geven ze advies over bv. grootte en diepte van laatjes e.d.. Dat werkt erg prettig voor ons! Alles wordt exact op maat gemaakt zodat het bij óns perfect past en daarin onderscheidt Gerard Keune zich echt van haar concurrenten.

Pluspunten

Uitstekend meedenken met de klanten om het ontwerp optimaal bij onze behoefte aan te laten sluiten. Niet bang om het advies te geven ergens anders te gaan kijken (inmeten van horren) wanneer GK het gevoel heeft geen optimale oplossing te kunnen bieden.

Suggesties

Op jullie website bleek voor ons niet heel duidelijk dat alle meubels zelf te ontwerpen zijn en dat allerlei aanpassingen en maatwerk zeker mogelijk is. Wat ons betreft is dit echter precies waarop jullie je onderscheiden ten opzichte van andere zaken. Misschien kunnen jullie hier digitaal meer de nadruk op leggen!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Ria Schijf 29-05-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Ria Schijf

Hele goeie service , mooie zaak , uitgebreide collectie, heel blij met mijn gemaakte keuze .

Pluspunten

was probleempje veroorzaakt door mijzelf is voor een goede prijs en zonder probleem keurig opgelost.

Suggesties

misschien meer reclame maken , van uitgebreide collectie en mogelijkheden.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Els Timmer 27-05-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Er werd goed meegedacht door Gerard, hij maakte een duidelijke tekening van mijn kastje op papier, alle details werden vermeld.

Mijn kastje is erg mooi geworden. Het is op maat gemaakt en past perfect op de plek in de huiskamer, Ik ben al 35 jaar een tevreden klant.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Yvonne van den Broek 10-05-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

artikel zou eind maart geleverd worden, maar werd mei.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 753
12345
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen