Gasservice Vianen BV Vianen ut klantervaringen

Sanitairwinkels 1  recensie

Klantervaring met Gasservice Vianen BV, Vianen ut

0.5
B. Reiszner 16-02-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Na jaren van tevredenheid nu zeer teleurgesteld in dit bedrijf

Na jaren van tevredenheid dit jaar helaas een zeer slechte ervaring. Monteur kwam donderdag voor onderhoud van mijn CV ketel. Aardige man, maar sloot de CV ketel zonder overleg af van het gas, plakte een gele sticker erop en zei dat ik hem niet meer kon gebruiken, "onveilig". Wel even 128,- afrekenen voor de onderhoudsbeurt die niet heeft plaatsgevonden. Nieuwe onderdelen nodig, kan gebeuren bij een ketel op leeftijd, ik word gebeld voor een spoedafspraak de volgende dag is de belofte. Zelf een paar keer gebeld omdat het stil bleef en ik niet zonder verwarming en warme douche kan en het is tenslotte een spoedservice. Gelukkig kan het de dag erop vrijdag om 15:00 zegt een dame aan de telefoon, toch nog een goede service dacht ik. Volgende dag gedoucht met emmertjes, middag vrijgenomen van het werk en wachten tot het 15:00 werd. Om 15:00 belt een mevrouw: "kan het zijn dat er met u een spoedservice-afspraak is gemaakt voor vandaag?" Ja, nu, zeg ik. "Die gaat niet door, hopelijk lukt het maandag", fijn weekend!

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
0.5
Prijs
0.5
Afspraken nakomen
0.5
Bereikbaarheid
4.0
Communicatie
0.5
Snelheid/Levertijd
0.5
Kennis/Vakmanschap
5.0
Kwaliteit
0.5
Professionaliteit medewerkers
5.0
Totale klantervaring
0.5
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden