8.0
Mariska Kraneveld
22-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Snel en goed gehandeld, klantvriendelijk
1x langs geweest voor last-minute afspraak, voor mijn Zieke rat. Vera en de andere specialisten hebben heel goed hun ding gedaan en waren enorm klantvriendelijk. Ik voelde me er goed bij en vertrouwde ze mijn ratje toe.
Nu komt binnenkort sterilisatie van mijn andere rat en ik heb er alle vertrouwen in dat dit goed komt.
Pluspunten
Snel geholpen
Enorm klantvriendelijk
2 ratspecialisten, die ik juist nodig heb :)
Suggesties
Het is een beetje krapjes de wachtkamer, als het druk is lijkt me dat een enige suggestie om daar ooit iets mee te doen.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
9.5
Ronald Resier
01-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Goed
Ik heb alleen super goede ervaringen met deze praktijk, en dierenartsen , altijd goed advies gehad en hulp , ook toen ik onaangekondigd aan de praktijk kwam voor spoed hulp , met een van mijn katten , waren ze daar om me gelijk te helpen zelfs toen ik op dat moment geen geld had om het te betalen hielpen ze mij toch met mijn kat , en dat vind ik pas behulpzaam en mee levend met mijn dieren , echt een top praktijk , met vriendelijke artsen en assistenten
Pluspunten
Vriendelijke dierenartsen die weten wat ze doen
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Nanke Korver
30-11-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer goed
Ik ben zeer tevreden over Dierenkliniek Lunetten. Voor mijn gevoel hebben we het moeilijkste ratje ooit, als hoewel het een lief beestje is, is een ratje met voedsel allergie toch best lastig.
Maar niet voor de medewerkers van Dierenkliniek Lunetten, iedereen in de kliniek helpt en denkt mee over welke behandelingen er mogelijk zijn, wat kan helpen. We krijgen duidelijke informatie mee en een hoopadviezen wat we zelf nog extra zouden kunnen doen. Waar een hoop dierenartsen zouden zeggen ja hier houdt mijn kennis op, gaan zij door!
Chewy is nu bijna beter en daar zijn wij het hele team ontzettend dankbaar voor, niet alleen Karen is de grote ratten kenner maar Gaby, Lisette, Vera, Helene en Roos weten ondertussen al een hoop van deze lieve beestjes.
Pluspunten
Zorgzaam
Sociaal
Duidelijk
Gedreven
Begripvol
Kennis van ratten
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Daniëlle van Ginkel
24-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Kom hier al jaren met honden en katten naar grote tevredenheid.
Pluspunten
Vriendelijk, meedenkend en goed advies.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
mariejose
30-12-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
top dierenkliniek!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
7.5
Baasje van Balou
30-12-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Wij voelen ons gezien, welkom, er is echt aandacht.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
10
Conny Speet
22-12-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Supervriendelijk personeel en professioneel
Ik wordt altijd vriendelijk ontvangen als ik met 1 of 2 van mij konijntjes kom.
Je ziet de betrokkenheid en er is ook bijna altijd tijd voor een praatje of ondersteunend gesprekje
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Bogaards
16-12-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Word altijd super geholpen!
Word altijd super snel vriendelijk goed geholpen
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
corrie jansen
16-12-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
uitstekend
Vriendelijke en staan altijd voor je klaar nemen echt de tijd voor je
Pluspunten
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Jesse
16-12-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer fijne dierenarts! Kundig en aangename mensen
Hier met me hond geweest met jeuk klachten, eerst bij een andere dierenarts geweest daar niet tevreden. Dierenkliniek Lunetten aanrader.
Pluspunten
Vriendelijk, kundig en aangename medewerkerd
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10