Voorheen zijn we aktijd naar een heke dure dierenarts gegaan, waarbij ik het gevoel had dat geld op de eerste plaats stond dan pas de hond,ik werd al meerde malen door mensen verwezen naar de eenhoorn, heel veel positieve reacties, maar we bleven bij ons eigen DA totdat mijn hond een kruisband operatie moest ondergaan en het kostenplaatje. Te horen kreeg. Ik kwam een kennis tegen en vertelde over mijn hond, ze zegt, ga naar de eenhoorn en vraag naar Eric, hij kan je hond helpen en iedereen is daar vriendelijk, zo gezegd zo gedaan, toen stonden we bij Eric, luisterde naar het verhaal , beetje voelen gelijk fotoos gemaakt. Het gevoel was goed heel goed zelfs. Saartje inmiddels door Eric geopereerd en het is zo goed gegaan, zo blij hiermee, de medewerkers zijn zeer behulpzaam en lief, Dank voor jullie goede zorgen en de vakkundigheid en het vertrouwen!

Door fouten van de dierenarts hebben we onze hond vroegtijdig in moeten laten slapen. Zo’n 8,5 jaar geleden was het noodzakelijk dat onze hond een knieoperatie onderging i.v.m. een gescheurde knieband. Helaas is hij hier nooit volledig van hersteld, wat maakt dat we onze hond door gevolgcomplicaties vroegtijdig hebben moeten laten inslapen. De nazorg en beoordeling van de operatie achteraf waren onvolledig en er werden onjuiste diagnoses gesteld. Fouten kunnen gemaakt worden, maar de betrokken dierenarts, toonde geen emotie en bleef ontkennen een fout gemaakt te hebben. Na 4 jaar en 3 maanden juridisch procederen heeft de veterinaire tuchtcommissie in den Haag ons (gedeeltelijk) in het gelijkgesteld. Er zijn in de nazorg meerdere fouten gemaakt, waardoor er een officiële waarschuwing gegeven is aan de betrokken dierenarts. Verder was de conclusie dat de documentatie van DAP de Eenhoorn in zijn algeheel ondermaats was, daar deze veelal subjectief was en niet concreet/beschrijvend. Al met al heeft onze hond door de fouten en complicaties sinds zijn 2de levensjaar niet meer kunnen spelen met andere honden, los kunnen lopen, apporteren etc. Daarnaast heeft hij nog 4 andere knieoperaties (bij het UMC Utrecht) moeten ondergaan om de gemaakte schade te herstellen. Zijn levenskwaliteit is door bovenstaande zeer beperkt geweest. Uiteindelijk hebben wij hem door complicaties voortvloeiend uit deze oorspronkelijke operatie in moeten laten slapen op 8-jarige leeftijd. Let op: Deze praktijk werkt met wisselende dierenartsen, waardoor uw huisdier geen vaste behandelaar heeft. Dit maakt hen afhankelijk van goede verslaglegging, welke door de tuchtcommissie als subjectief en onvolledig werd aangeduid. Dit maakt de zorg rondom uw huisdier foutgevoelig. Onze tip; Vraag altijd naar de verslaglegging van de dierenarts naar aanleiding van uw bezoek. Hun verslag is uw enige juridische bewijs bij eventuele conflicten.