Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 613  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Oude Meer en Zwaag

0.5
Groot 21-04-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Pech met huur auto

Krijg je pech en word je als "vervelend" ervaren. Nog steeds geen reactie ontvangen! Slecht verhuur bedrijf.. Het bedrijf is kennelijk gepikeerd ondanks ik degene ben die pech had! Hier huur ik nooit meer! Waar is mijn borg????? Verhuur dan geen troep als het stuk gaat en tot oplossing komen...ho maar

Suggesties

Als iemand pech heeft regel het ook netjes ernaar ipv zelf het slachtoffer te spelen

Klantvriendelijkheid
4.5
Informatieverstrekking
1.5
Prijs
4.5
Afspraken nakomen
0.5
Bereikbaarheid
4.5
Communicatie
1.0
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
Totale klantervaring
0.5
Deel deze ervaring
7.5
Freek Oost 17-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
4.0
Touber 08-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Teleurgesteld

Aangegeven dat ik auto een dag eerder terug kwam brengen. De volgende dag wel in rekening gebracht omdat deze in de reservering zat. Dit had de medewerker wel even kunnen aangeven (voor hem misschien allemaal vanzelfsprekend, maar voor mij niet). Dan had ik de auto nog een dag gehouden.

Klantvriendelijkheid
5.5
Informatieverstrekking
2.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
2.0
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
2.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
Totale klantervaring
4.0
Deel deze ervaring
 10
Michael 08-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prijs in verhouding met andere bedrijven erg goed.

Zeer tevreden! We kwamen bij Bert Jonk terecht na wat googlen omdat we andere bekendere verhuurbedrijven te duur vonden. Bij het ophalen werd alles goed uitgelegd. Het terug brengen ging ook top. Kon het gewoon op het terrein achterlaten. Verder geen naheffing of bijbetaling na afloop. Geen kleine lettertjes. Zou dit volgende keer weer doen.

Pluspunten

Prijs, automaat rijden

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Ab Koopmans 08-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Gewoon prima!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Chris 07-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima, snel geregeld, niet al te duur en geen ingewikkeld gedoe

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Brons 07-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Goede service geen klachten top bedrijf

Klantvriendelijkheid
1.0
Informatieverstrekking
1.0
Prijs
1.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Piet Warnaar 07-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

prima jonge auto gehuurd, technisch uitstekend in orde

bestuurderscabine: modern, stoel goed verstelbaar (ik ben 1.95m, geen enkel probleem in deze auto!), spiegels goed, versnelling prima; laadklep en deuren vd cabine: prima: heel veel plezier van gehad!!

Pluspunten

alleen maar: zie boven

Suggesties

ga vooral zo door!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Gerda Lap 07-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Vriendelijk personeel, alles zo correct zou het zeker aanraden

Was heel blij en een heerlijke auto. Dank jullie wel voor de goede service.

Pluspunten

Geen een minpuntje

Suggesties

Niets

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
chantall 07-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Vriendelijk en flexibel

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden