Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

mijn ervaring met Bert Jonk is gewoon goed ik had elders een auto gehuurd kwam daar en er was volgens dat verhuurbedrijf niets gereserveerd. Via de site van Bert Jonk een auto uitgezocht en meteen gebeld met hum geen probleem ik kon direct terecht. Borg betaald via de pin en een paar dagen later weer terug op mijn bank rekening

Ik had twee verhuisdekens bij de bestelling opgegeven. deze zaten er niet bij. (gelukkig ook geen kosten berekend) Verder had ik via internet de bus voor 67 euro besteld uiteindelijk 91 euro moeten afrekenen.

Reactie van Bert Jonk Autoverhuur BV

Bedankt voor uw reactie. Het kan zijn dat u zelf de auto niet heeft af getankt en dan doen wij dit voor u. U betaald dan uitsluitend de brandstofprijs. Het is ook mogelijk dat u meer kilometers heeft gereden dan komen daar extra kosten bij. Deze informatie staat bij ons op de website. Indien u nog vragen heeft over uw factuur, willen wij graag deze toelichten.

Het huren van de auto bij Bert Jonk overtrof op alle vlakken mijn verwachtingen. De prijs kwaliteit verhouding is zeer goed. Vooral de manier waarop de medewerker (Armin) klantgericht handelt is zeer plezierig. Na het inleveren van alle documenten t.b.v. het huren van de auto, liet Armin zien welke persoonlijke gegevens hij van de documenten had onttrokken om de veiligheid te waarborgen. Tevens heeft Armin mij na inlevering van de auto naar de autogarage gebracht waar mijn auto een servicebeurt kreeg. Kortom Top-ervaring!

Via Internet een auto gehuurd. Op de bewuste dag stond de bestelbus voor mij klaar. Enkele administratieve zaakjes nog afhandelen en ik kon met de bus op pad. 's Avonds de bus op het terrein geparkeerd en de sleutel in de kluis. Inmiddels de rekening ontvangen en deze was volgens afspraak. Al met al prima geregeld.

Ik mocht de auto al vrijdagavond al ophalen. Dat was nog eens service.kon ik gelijk beginnen met inladen zodat we zaterdag morgu vroeg weg brengen naar het nieuwe adres.