Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 613  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Oude Meer en Zwaag

8.5
A. Veerkamp 31-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prettige bedrijf om zaken mee te doen.

Pluspunten

Enig ongemak werd snel en naar tevredenheid verholpen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.0
Brian 31-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Erg praktisch, makkelijk en snel geregeld. Prijs is ook goed.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
6.0
Lennert Dorland 30-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Prima service

Prima service van de medewerkers enkel had ik een 22 m3 auto besteld en stond er een 20 m3 auto klaar en was er geen 22 m3 auto beschikbaar. Dit is niet wat ik besteld had..

Suggesties

Een tegemoetkoming zie ik graag tegemoet.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
3.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
6.5
Holl 28-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prijs en kwaliteit zijn goed

Verhuur en service prima. 9 euro betalen om de borg met je creditcard te voldoen is echt absurd en niet meer van deze tijd. Het alternatief is dat je de borg 8 dagen kwijt bent van je rekening, is ook geen fijne keuze voor het einde van de maand. Andere verhuurbedrijven gaan hier veel beter mee om.

Pluspunten

Klantvriendelijkheid medewerkers

Suggesties

Afschaffen kosten creditcard betaling

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
4.0
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
3.0
Totale klantervaring
6.5
Deel deze ervaring
9.5
Mouloud 28-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super

Suggesties

Prijs per dag in t weekend is te hoog.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
4.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
F. Kruijt 27-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede service en zal zeker jullie aanbevelen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Kathrin 26-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Geweldig, heel professionel

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Tyndale Theological Seminary, Dhr. J.C. Hofstra 25-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Alles was uitstekend geregeld, service correct!

Website was duidelijk! Dat geldt ook voor de reservering. Omdat de gevraagde bestelbus niet beschikbaar was, een goede vervanger gekregen voor de zelfde prijs. Verder was alles keurig en snel geregeld!

Pluspunten

Klant vriendelijkheid!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Bert backer 24-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer onder de indruk van de door mij gehuurde vrachtwagen prima voor mekaar

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Felicia 23-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Echt fantastisch!!

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden