Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 613  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Oude Meer en Zwaag

8.0
Guus Kristel 25-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prima behalve de vrachtwagen die ons in de steek liet onderweg vanwege geen versnelling.

Had verwacht dat er iets aan de prijs gedaan zou worden doordat we midden in Berkel op een drukke kruising stil stonden nadat ik u al gewaarschuwd had dat de computer een fout boodschap gaf en ik toch door moest rijden.

Pluspunten

Verders alles prima

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
6.5
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
1.0
A.Sas 21-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima ervaring.

Top!,

Pluspunten

Snel en efficiënt

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
1.0
Deel deze ervaring
 10
Ilham mestour 21-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fantastisch

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Gert van Kraay 21-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Ik ben vriendelijk te woord gestaan en heb een prima voertuig ter beschikking gehad.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Rob Klaver 20-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

prima

altijd perfect geregeld. Ophalen met controle, retourneren zonder gezeur.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
7.0
Han Hartog 20-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed

Gewoon goed Maar auto had wat mankementen

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
5.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
4.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
 10
Cor Veth 18-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima service

Heel prettig om bij u gehuurd te hebben, kom graag nog eens terug.

Pluspunten

Makkelijk reserveren. Uitstekende auto.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
M oldenburger 14-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer snelle beschikbaarheid en goede service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
5.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
Walter Moone 08-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Willem super klantvriendelijk

Bus die ik huurde was niet beschikbaar. Iets grotere bus gekregen tegen zelfde prijs.

Pluspunten

Klantvriendeljjkheid van de medewerker

Suggesties

Tijdens uitgifte in de ochtend met een mannetje extra doen als het druk is of uitgifte op meer specifieke tijd doen. Ik stond nu vrij lang buiten te wachten omdat de medewerker alles alleen moest doen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Elviera 06-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Duidelijke en snelle communicatie. Vrij nieuwe Auto's en zien er altijd keurig netjes uit

Suggesties

Het sleutelkluisje zit wel erg dichtbij de honden die nachts rondlopen op het terrein. Best spannend en geeft en adrenaline stoot af.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden