Autobedrijf Gebroeders Sprakel Enschede klantervaringen

Autobedrijven 1  recensie

Klantervaring met Autobedrijf Gebroeders Sprakel, Enschede

0.5
Chantelle 22-02-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Levensgevaarlijke oplichting!

Wij hebben in april een auto gekocht (4,5 maand geleden) en sindsdien letterlijk elke week terug gemoeten omdat er wat met de auto was. Soms zelfs zakelijke afspraken moeten verzetten. Wij zijn altijd vriendelijk en billijk gebleven maar voelden ons niet serieus genomen. Uitspraken als: "Maar meisje als je het niet vertrouwt, dan laat je de auto toch staan en pak je de fiets". Uiteindelijk een zomercheck laten doen door een erkende dealer, waaruit bleek dat de remproblemen (waar ze ons mee hadden afgescheept) levensgevaarlijk waren. We hebben dit rapport naar ze door gedaan, uiteraard hopend op een reactie. Tot op heden niks meer vernomen. Bijzonder teleurstellend, onbegrijpelijk dat een bedrijf zo met hun klanten omgaat. Half jaar later de winterbanden opgehaald, die bij de auto hoorden. Hij heeft ze vrolijk laten ophalen, in de wetenschap dat ze glad waren. Na een jaar hebben we nu reparaties op de auto moeten laten uitvoeren van meer dan €1700 terwijl er beloofd was dat er weinig kosten aan zouden komen het jaar na aankoop.

Klantvriendelijkheid
0.5
Informatieverstrekking
0.5
Prijs
0.5
Afspraken nakomen
0.5
Bereikbaarheid
1.0
Communicatie
0.5
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
0.5
Kwaliteit
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
Totale klantervaring
0.5
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden