Shabu Shabu Rotterdam Zuid klantervaringen

Als aller eerste wil ik beginnen dat de service van deze vestiging van Shabu Shabu erg matig is, de service van de mederwerkers is laks en niet serieus genomen te worden. Er miste gerechten en drankjes werden niet correct aangeslagen waardoor je meerdermaals drinken moest bestellen tot je je drankje kreeg. Als volgt waar dit bericht eigenlijk om draait is de uitermate slechte klantenservice naar de gasten toe. Ik stond voor de NOODUITGANG van de keten waar ik aan het bellen was, hier door mag je NIET naar buiten aangezien het een nooduitgang is. Ik stond achter deze deur en een bezorger van de vestiging kwam door de deur heen en beschadigde daardoor mijn nieuwe schoenen. Toen ik naar binnen ging en de schoen bekeek zat er een hele kras op, ik ben naar de balie gelopen om dit aan te geven en werd eigenlijk al direct niet serieus genomen. Ik moest maar eerst bewijzen wie het was en zonder enkele medewerking. Ik ben weer gaan zitten en met het afrekenen nogmaals het gesprek aangegaan. Wij hadden een kleine discussie en naar de hand zeiden ze dit op te lossen of via hun of via de verzekering. We hebben onze gegevens achter gelaten en als gevolg mailcontact gehad, na het eerst mailtje van ons volgde eigenlijk al gelijk het bericht dat ze niks konden betekenen en het MIJN schuld was dat ik daar voor de deur stond. Terwijl je daar NIET eens doorheen mag gaan aangezien het een NOODUITGANG is. Toen wij terugmailde met dat als antwoord en dat wij graag een geldbedrag of een regeling zouden willen treffen hoorde wij niets meer. SLECHT personeel en SLECHTE klantenservive!! Groetjes Daan

Evelyne Kulk Local Guide·90 reviews·44 foto's een week geleden NIEUW Ter plaatse eten | Diner | € 80-90 Wat was het hier ontzettend druk op de zaterdagavond. Ondanks reserveren stonden we een tijdje in de rij te wachten. Uiteindelijk kregen we een tafel echter vlak bij de buitendeur die continu open en dicht ging en we dan in een koude …Meer jacolien Local Guide·140 reviews·402 foto's 7 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 40-50 Lekker eten en wordt snel geserveerd. Het bestellen via QR code gaat makkelijk en er is veel om uit te kiezen. De gerechtjes waren goed van smaak, niks op aan te merken. De bediening komt alleen een beetje over alsof ze geen plezier in hun werk hebben, dus dit was wel een minpuntje qua service/sfeer. …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door jacolien Foto 2 wordt beoordeeld door jacolien Foto 3 wordt beoordeeld door jacolien Foto 4 wordt beoordeeld door jacolien +3 Richard Local Guide·123 reviews·123 foto's 7 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 40-50 Het was ongeveer 4 jaar geleden dat ik hier was geweest. Toen had ik hier een goede ervaring aan overgehouden en was dus benieuwd of dat nog steeds het geval zou zijn. …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door Richard Foto 2 wordt beoordeeld door Richard Foto 3 wordt beoordeeld door Richard Foto 4 wordt beoordeeld door Richard +3 Robin Heij Local Guide·31 reviews·16 foto's 2 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 40-50 Eigenlijk is het niet heel slecht, maar er sprongen wat negatieve dingen bovenuit. Het was enorm koud binnen, meerdere mensen zatten in hun jas te eten. De bediening was kortaf of mompelden, nu is alles via een website te bestellen maar …Meer Lesley Scheepers Local Guide·144 reviews·1298 foto's 4 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 40-50 Heerlijk genoten de Japanse/Aziatische keuken. Dit restaurant kan ik zeker aanbevelen! …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door Lesley Scheepers Foto 2 wordt beoordeeld door Lesley Scheepers Foto 3 wordt beoordeeld door Lesley Scheepers 1 Laila Oulad Saddik 8 reviews·5 foto's 2 maanden geleden We hadden de twee eerste ronden netjes volledig en op tijd gekregen. Ronde 3 duurde 40 minuten. Zodra je aan een medewerker vraagt waarom het lang duurt gaat hij het navragen. 10 minuten later vraag je het weer zegt hij doodleuk meteen als …Meer 1 Stephen Overduin Local Guide·57 reviews·30 foto's 3 weken geleden NIEUW Ter plaatse eten | Diner | € 50-60 Lekker gegeten met groep van zeven personen. Eten is goed, en kwam snel. Maar het systeem van bestellen met 1 telefoon via de site is erg vertragend met zoveel mensen. Bovendien kregen we niet altijd de juiste bestellingen. Vandaar de drie sterren voor de service. Bediening was verder wel erg vriendelijk en snel. En eten erg goed. …Meer 1 Wendy Bruggeling Local Guide·11 reviews·37 foto's een jaar geleden Ter plaatse eten | Diner | € 40-50 Heerlijk gegeten, kom hier vaker! Zelfs als het druk is krijg je je eten best snel. De sushi, sashimi, tempura, ramen en vleesgerechtjes worden ook op leuke bordjes of schaaltjes opgediend. De japanse bieren zijn heerlijk. Persoonlijk vind ik het met vrienden gezelliger dan met zijn 2en om hier te eten. …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door Wendy Bruggeling Foto 2 wordt beoordeeld door Wendy Bruggeling Foto 3 wordt beoordeeld door Wendy Bruggeling Foto 4 wordt beoordeeld door Wendy Bruggeling Maartje Buurman Local Guide·36 reviews·1 foto 2 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 40-50 Eten is wisselend. Sommige gerechten zijn super lekker, andere smaken oud of zijn droog. Service vonden wij enorm vriendelijk. Iedereen die er liep hielp ons vriendelijk …Meer Sander Van Der Helm 4 reviews·2 foto's 5 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 30-40 Goed gegeten niks mis mee Maar bij het afrekenen gaf ik ze een tip dat ze de handdroger weleens schoon mogen maken, en regeerde hier raar op draaide zijn hoofd om en zei niks zelfs nog fooi gegeven! Zie hier de handdroger! …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door Sander Van Der Helm 5 T Bax 39 reviews·83 foto's een maand geleden Ter plaatse eten | Diner | € 50-60 Er hangt een gezellige en drukke sfeer. De sushi komt snel en is van redelijke kwaliteit. Het personeel was aardig, wel jong en onervaren maar dat is niet erg. Wel was er 1 afruimer die geheel geen Nederlands sprak, die konden ze beter achter in de keuken houden. …Meer An Local Guide·130 reviews·1387 foto's 2 jaar geleden Ter plaatse eten | Diner Bedrijfsnaam: Shabu Shabu Locatie: Rotterdam Soort: Sushi all you can eat restaurant …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door An Foto 2 wordt beoordeeld door An Foto 3 wordt beoordeeld door An Foto 4 wordt beoordeeld door An 2 Rob Bolk 6 reviews 2 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 40-50 De service liet te wensen over we moet 3 keer vragen waar diverse bestellingen blijven. Dus zijn we het zelf maar gaan halen. Eten was slecht te zout en veel te veel gepaneerd. Met klap op de vuurpijl wordt je ook nog eens OPGELICHT men …Meer 1 Lena Veldhuizen 7 reviews 4 maanden geleden Diner Ik kom hier al jaren en het was meestal altijd wel oké, behalve afgelopen zaterdag. Het was dramatisch. Totaal geen vriendelijke ontvangst, door de waarschijnlijke leidinggevende, vervolgens hebben wij zo ontzettend lang moeten wachten op …Meer 2 Carla Gonzalez Local Guide·36 reviews·10 foto's 5 maanden geleden Ter plaatse eten We werden eerst naar een tafel gebracht en eenmaal daar kregen we te horen dat die tafel voor iemand anders was??? Mochten we weer wachten, terwijl we hadden gereserveerd. Uiteindelijk een tafel gekregen maar toen het derde serveer blad …Meer 2 Annelies Vleij Local Guide·132 reviews·139 foto's 2 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 50-60 Was gezellig, maar niet door de sfeer van het restaurant. Geen muziekje, toetjes buffet was zo goed als leeg, vuile borden werden niet opgehaald, dus de tafel stond BOMVOL. …Meer 1 Obi Shinobi 25 reviews·4 foto's 2 maanden geleden Wat mij nu toch gebeurd. Ik word, naar aanleiding van mijn review op Thuisbezorgd, opgebeld door een passief agressief persoon van de Shabu. Ik had gemeld dat ik geen fan was van sla en komkommer in de pokebowl en hier was meneer dus boos …Meer 1 amber peskens 3 reviews 2 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 50-60 sushi was te koud en proefde niet vers. De warme hapjes waren lekker. Bediening was net als de rest van de atmosfeer erg koud en afstandelijk, bij binnenkomst geen welkom en we moesten maar uitzoeken hoe het systeem van bestellen …Meer 1 Roan Vrolijk 3 reviews 2 maanden geleden Altijd goed gegeten bij de Shabu, wij vonden het eten wel prima voor het te kort aan personeel. Sommige geruchten waren naar mijn inziens te snel gemaakt waardoor de kwaliteit minder was. De verbinding met het personeel was er ook niet aangezien hun snel de volgende tafel moesten gaan serveren/afhalen. …Meer Mart B Local Guide·314 reviews·590 foto's 3 maanden geleden Lekker eten, we bestellen hier zeker nog eens! …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door Mart B micha Tember 17 reviews 2 maanden geleden Ter plaatse eten | Diner | € 40-50 Geweldige ervaring. Fijne en aardige bediening, ambiance en schoon. Alles was op voorraad. Klant is koning. Tig x beter dan locatie West Blaak. Volgende keer gaan we naar Zuid. Min puntje, drinken is heel duur. Kleine glazen. …Meer Perryos - 4 reviews·1 foto 3 maanden geleden Ter plaatse eten | Lunch | € 50-60 Opzich geen verkeerde restaurant alleen paar dingen wat beter kan. 1. De bestellingen van ons en meerdere tafels ging helaas door elkaar kan …Meer TAFEL RESERVEREN Anton Koene 4 reviews·1 foto 2 minuten geleden NIEUW Eens, maar nooit meer. Ik stapte 5 minuten voor openingtijd binnen en moest in de wachtruimte voor afhalen wachten want ze waren nog niet officieel open. Nadat mijn gezelschap arriveerde en wij onze eerste drankjes hadden, begonnen werklui in het restaurant te zagen, boren en slijpen. Een vreselijk lawaai. Op mijn opmerking aan de mannelijke bediende ( filiaalhouder.?) dat dit toch niet normaal is als je gezellig en rustig wil eten, kreeg ik toegesnauwd dat ik voor klachte een email kon sturen aan het bedrijf.......Ik gaf aan dat een sorry en misschien een drankje ter compensatie mogelijk aardiger zou overkomen, kreeg ik de opmerking dat hij dit ongehoord vond. Voor compensatie kon ik een formulier invullen en opsturen naar het hoofdkantoor. De rest van de tijd was de bediening aan tafel behoorlijk chagrijnig. En het eten....ach zoals één van de honderd all you can eat restaurants. Gelukkig was mijn gezelschap super! Volgende keer neem ik ze mee naar een restaurant met ouderwets gastvrije service en vrolijke bediening.

Online bestelling geplaatst, maar had me in de datum vergist, had 24-Dec ingevuld, ipv 25-Dec. Ondanks de kerstdrukte kreeg ik toch nog me bestelling mee en werd het ook nog eens super snel klaargemaakt. Dit noem ik pas echt service!

Mijn vriendin nam me voor feyenoord mee hier eten en dat was echt heerlijk. Ik had nog niet eerder sushi gegeten maar ik ben een overtuigd fan geworden.

Ik heb nog nooit zulke lekkere sushi gegeten als bij shabu shabu. Zo vers en de smaak van elke sushi is verschillend, normaal proef ik alleen maar vis. Maar hier is het toch wel echt lekker en wordt er aandacht aan besteed.

Hele mooie inrichting, heerlijke gerechtjes. Zal zeker terug gaan.

Hele goede service en ontzettend vriendelijk personeel wat ons goed heeft geholpen! Eten was heerlijk, vooral de eendenborstfilet! Snel weer een keer langs