10
Marja Bettenbroek Boelen
29-06-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer deskundig alle tijd goede uitleg klantvriendelijk
Ik werd gezien en gehoord Deskundig geen loze beloftes schoon verzorgd netjes en grote klantvriendelijkheid
Pluspunten
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Ingrid
10-03-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Erg goed en professioneel
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
9.0
Jolanda van der Pennen
31-01-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Kundig, professioneel, vakmanschap
E-mail terug bellen geen gehoor op gekregen, dat was jammer. Intake was helder en duidelijk. Behandeling zelf viel alles mee, qua pijnbelevenis. Goede ontvangst/zorg door verpleegkundigen. Dr van Hengst en Dr Boonen zijn zeer professioneel en kundig. Zo ook de verpleegkundigen. Zorghotel was niet geregeld maar goed, netjes opgelost.
Pluspunten
Geen narcose, vriendelijke en kundige verpleegkundigen. Deskundige artsen.
Fijn ook dat je vooraf van de assistente nog een telefoontje krijgt met instructies e.d.
Suggesties
Reageren op de e-mail waarin verzocht wordt contact op te nemen.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
Laila
30-01-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Ik ben uitstekend geholpen door mw. G. Tas mijn eerste behandeling zit er op! Ik kan niet wachten op mij tweede behandeling.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Irene Van den berg
11-01-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Erg tevreden
Netjes en ze nemen de tijd
Pluspunten
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Janny Tijl
02-01-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Erg goed. Vraag prijs is verplicht, niet van toepassing, medisch noodzakelijk
Snelle oproep na intake, prima op tijd geholpen.
Pluspunten
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.0
Todor Novakovic
24-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Zeer goed,snel en pijnloos.
Heel goed en professioneel werk gedaan.
Pluspunten
Werk snel en pijnloos gedaan.
Suggesties
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
3.5
Nellie Jense
08-10-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Oogleden laten ophalen.
In Rijswijk heb ik een ooglidcorrectie laten doen in januari.
Wel mooi gedaan maar mijn oogleden bleven over mijn pupil hangen. Dat heeft dokter den Hengst ook zelf geconstateerd.
Toen ik bij de oogarts kwam vertelde hij dat de spiertjes van mijn oogleden opgehaald moesten worden. En dat het een medisch indicatie is.
Ik baal wel dat ik nu twee keer geopereerd moest worden en dat ik de operatie bij de kliniek zelf heeft betaald.
Ik snap niet dat de plastisch chirurg dat niet heeft gezien? Het is toch een chirurg die dat had moeten zien? Met vriendelijk gr, mevr Jense
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
4.0
Reactie van Polikliniek De Blaak
Wij vinden het vervelend dat u teleurgesteld bent in de behandeling. Zoals wij vooraf hebben aangegeven is chirurgie geen exacte wetenschap. Onze arts heeft met zijn ruime ervaring ingeschat dat de bovenooglidcorrectie verbetering zou brengen in het zicht en dat is ook gebeurd en de cosmetische verbetering is duidelijk zichtbaar. Dat u daarna toch nog enige klachten bleef houden was niet van tevoren in te schatten. Dat een oogarts daarna op basis van de gecorrigeerde ogen besluit dat een zwaardere operatie nodig is lijkt ons een juiste beslissing. Wij hopen dat u nu verder van alle klachten af zult zijn na de nieuwe ingreep.
10
Joost van Beurden
24-09-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Fantastisch...
Ontvangst door de receptionistes was alleraardigst,heel sympathieke en gastvrije dames. In 1e instantie ben geholpen aan een plekje op mijn scheenbeen door dokter Mirthe en Christel..vakwerk.
Vandaag wederom op controle...alles weg en weer blij en gezond. Vandaag ook even op mijn verzoek gekeken naar de onderkant van mijn voeten...voet-wratten was de diagnose van dokter Mirthe. Gelijk geholpen en ik heb vandaag kunnen lopen zoals ik 20 jaar geleden liep,chapeau dames.
Echt, na podotherapeut,semi orthopedische schoenen,pedicure,kortom de hele medische molen eindelijk een goed vooruitzicht..bedankt
MVG Joost van Beurden
Pluspunten
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
adreg
17-09-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
ik was bij de dermatoloog ik had een verdacht plekje op mijn schouder
dat verdachte plekje is gelijk weggehaald en op gestuurd om te laten onderzoeken , gelukkig was alles goed,
Pluspunten
dat de wachttijden erg kort zijn en dat er snel en vakkundig is gehandeld .ben erg tevreden.
Suggesties
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
