Kelderman Orthodontie Bilthoven klantervaringen

Orthodontisten 7  recensies

Klantervaring met Kelderman Orthodontie Bilthoven

8.0
Karin Tobias 17-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prima resultaat bij onze dochter

Onze dochter kreeg, zeker meer op het eind van het traject, per controle wisselende informatie over te verwachten duur van de beugel en wat er nog aan moest gebeuren. Ene keer hoorde ze een onderbeet, keer erop een overbeet, ene keer werd verwachting uitgesproken van nog Max 3 maanden, keer erop nog een maand of 5... dat is wel verwarrend en frustrerend voor een puber,

Pluspunten

Prachtige rij tanden!

Suggesties

Betere communicatie over beloop en verwachtingen, evt via kort verslagje per mail?

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.5
Judith van Ginkel 13-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Bekwame orthodontist, vakkundig behandeld

Klantvriendelijkheid
6.5
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
6.5
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
7.0
M van Kooten 04-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Goede ervaringen met een paar minpuntjes, maar wel tevreden.

Suggesties

Misschien iets vriendelijker benaderen als er slecht gepoetst is. Kinderen komen vaak gehaast van school...blijven kinderen????

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
6.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.5
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
8.0
Bart van Gaalen 23-05-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Goed

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
6.0
Lenneke Meijs 18-04-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Fijne praktijk

Fijne praktijk, vriendelijke mensen, alleen lastig om Pablo soms goed te verstaan en te begrijpen. Wat ik wel een nadeel vond was dat er tijd gerekt werd naar mijn idee. De beugel heeft er 2 jaar in gezeten terwijl de overbeet (waar we voor kwamen) al na 11 maanden helemaal weg was.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
8.0
Loes Verboord 03-04-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima. Het waren mijn dochters die een beugel hadden, niet ik zelf.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
0.0
Afspraken nakomen
5.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Matthijs I. 11-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Tijdschriften / kranten

Betrouwbare orthodontiepraktijk

Deze orthodontiepraktijk heeft mij aan een net gebit geholpen. Tevens makkelijk bereikbaar (ook OV).

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen