8.0
M. Jonker
20-09-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
mooie praktijk, goede uitstraling, vriendelijk personeel
assistent orthodontist (Pablo?) is ongetwijfeld deskundig, maar zijn communicatie skills onvoldoende, waardoor het niet altijd duidelijk is wat de status en het verloop van de behandeling is
Pluspunten
receptie is super vriendelijk en behulpzaam; echt een warm welkom!
Suggesties
de site zou meer functionaliteit moeten hebben vwb afspraken maken en verzetten en communicatie met de receptie. Wellicht is een app te overwegen daarbij.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
10
Hannie Verhaaf Kamerbeek
10-09-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Ik ben erg blij met het resultaat. Maar zou het niet nog een keer opnieuw doen.
Op jonge leeftijd wordt het mogelijk anders beleefd dan dat je op een wat oudere leeftijd bent (56) Ik vond het zelf elke keer weer een beproeving.
Pluspunten
De pluspunten zijn dat ik nu een mooi regelmatig gebit heb. Mijn sterke overbeet is geheel weg.
Suggesties
Bij patiënten op oudere leeftijd meer informatie verstrekken over hoe alles in zijn werk gaat. Wat de pijnlijke momenten zijn.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Karin Tobias
17-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Prima resultaat bij onze dochter
Onze dochter kreeg, zeker meer op het eind van het traject, per controle wisselende informatie over te verwachten duur van de beugel en wat er nog aan moest gebeuren. Ene keer hoorde ze een onderbeet, keer erop een overbeet, ene keer werd verwachting uitgesproken van nog Max 3 maanden, keer erop nog een maand of 5... dat is wel verwarrend en frustrerend voor een puber,
Pluspunten
Suggesties
Betere communicatie over beloop en verwachtingen, evt via kort verslagje per mail?
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
7.5
Judith van Ginkel
13-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Bekwame orthodontist, vakkundig behandeld
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
7.0
M van Kooten
04-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Goede ervaringen met een paar minpuntjes, maar wel tevreden.
Suggesties
Misschien iets vriendelijker benaderen als er slecht gepoetst is. Kinderen komen vaak gehaast van school...blijven kinderen????
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
6.5
8.0
Bart van Gaalen
23-05-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Goed
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
6.0
Lenneke Meijs
18-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Fijne praktijk
Fijne praktijk, vriendelijke mensen, alleen lastig om Pablo soms goed te verstaan en te begrijpen. Wat ik wel een nadeel vond was dat er tijd gerekt werd naar mijn idee. De beugel heeft er 2 jaar in gezeten terwijl de overbeet (waar we voor kwamen) al na 11 maanden helemaal weg was.
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Loes Verboord
03-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima. Het waren mijn dochters die een beugel hadden, niet ik zelf.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.5
Matthijs I.
11-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Tijdschriften / kranten
Betrouwbare orthodontiepraktijk
Deze orthodontiepraktijk heeft mij aan een net gebit geholpen. Tevens makkelijk bereikbaar (ook OV).
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
