Orthodontistenpraktijk Veenendaal klantervaringen

Orthodontisten 69  recensies

Klantervaring met Orthodontistenpraktijk Veenendaal

8.0
Aniek van Rekum 08-11-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Vriendelijke medewerkers, soms kan de uitleg aan mijn dochter wat begrijpelijker.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Wouke Laar 01-11-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Tevreden over de hele periode van behandelen. We zijn aldoor goed geïnformeerd en altijd vriendelijk geholpen!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
H.T.R. Jongsma 31-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

alles is goed verlopen. de behandeling ging uiteindelijk wat sneller dan gedacht.

Pluspunten

Snelle service en de parkeerplaats is verbeterd voor auto's nu nog een goede plek voor fietsen

Suggesties

De wachtkamer efficienter inrichten. Nu heb je niet vanaf alle zitplaatsen zicht op het scherm waar de oproepen komen. Beter is beide schermen aanzetten. Liever geen namen projecteren op de schermen, beter is een nummer, dit ook vanwege de privacy.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Hartelijk dank voor de review. We gaan zeker kijken naar de punten die u heeft benoemd.
7.0
Gerdien de Vreugd 30-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Wij hebben goede ervaringen

prima, geen opmerkingen

Pluspunten

goed en snel geholpen

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel!
9.0
Sylvia Mughal 30-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Super tevreden!

Ik ben heel erg tevreden over het gehele traject. Van het adviesgesprek, het plaatsen en alle controle afspraken tot aan het eindresultaat toe. Medewerkers zijn vriendelijk, professioneel en kundig.

Pluspunten

Er heerst een prettige sfeer in de praktijk. Het pand is aangenaam, de mensen zijn vriendelijk en de mogelijkheid van het zelf aanmelden en afspraken inplannen is fijn.

Suggesties

De app heeft bij mij niet altijd even makkelijk gewerkt, viel vaak uit. Ikzelf heb dat niet als storend ervaren maar zou me kunnen voorstellen dat daar een verbeterpunt zit.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Bedankt Sylvia voor de mooie review. We zijn druk bezig om de app beter werkend te krijgen. Bedankt voor de feedback
9.5
Kimm Scheffer 24-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Altijd vrolijk, vriendelijk en op een rustige manier alles uitleggen . Top team !

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Woh! Super bedankt voor deze mooie review!!
 10
Owen vd Brink 22-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Super goed super snel

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank je Owen voor deze super review!!
8.0
L. Snoei - Midden 21-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Top!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
5.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dat horen we graag! bedankt voor de mooie review.
8.0
Miranda Van de Haar 05-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Het was een lange weg naar een prachtig eindresultaat. Mogelijk gemaakt door een professionele opgewekte leuke praktijk...

Suggesties

In ons geval was het beter geweest een aanvullende verzekering te nemen. Omdat het verzekerde bedrag voor de behandeling niet afdoende was. Ik heb mijn eigen buidel moeten aantasten. Ik had graag van te voren willen weten dat dit zo zou kunnen verlopen. Wellicht had ik zelf beter moeten inlezen...

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
4.0
Prijs
1.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
5.5
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel! zeer fijn om te horen.
9.0
Fam Gosen 30-09-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Goed geholpen, goed bereikbaar, bij incidenten altijd snel verholpen.

Pluspunten

Mooie praktijk Fijne en professionele medewerkers Snel geholpen bij incidenten (kapotte beugel e.d.)

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Fijn te horen bedankt voor de mooie review
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 742
123...67
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen