Orthodontistenpraktijk Veenendaal klantervaringen

Orthodontisten 31  recensies

Klantervaring met Orthodontistenpraktijk Veenendaal

 10
Lynette van Ginkel 11-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Erg fijne benadering en behandeling van onze dochter Maartje Huurnink

Pluspunten

Snelle service als het nodig was. Altijd vriendelijke benadering

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel mw. van Ginkel! Hier worden we heel blij van.
9.0
Elseline van Laar 03-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

tevreden

tevreden, mooi resultaat alleen zit het draad achter mijn tanden nu nog niet lekker.

Pluspunten

hygienisch netjes

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank je wel Elseline!!!
6.0
Anniek Kalter 03-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Toch teleurstellend omdat bleek dat bij onze dochter een onherstelbare schade is ontstaan aan de wortels van haar voortanden vanwege wortelresorptie. Als tussentijds foto's waren gemaakt had dit wellicht eerder bekend geweest en behandelduur mogel.ko

Ook had Anniek cariës waardoor extra kies getrokken moest worden, terwijl net daarvoor een gezonde kies getrokken was om ruimte te maken voor het rechtzetten van de tanden. Dit had wellicht voorkomen kunnen worden als er tussentijds meer foto's gemaakt worden; zie ook mijn opmerking hierboven over wortelresorptie voortanden.

Suggesties

Als de behandeling lang duurt, tussentijds foto's maken om mogelijke problemen op tijd op te sporen, zoals bij Anniek (wortelresorptie en cariës)

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
5.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
5.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Beste mw. Kalter heel vervelend dat het zo is gelopen. Wij willen graag bij de volgende afspraak van uw dochter een duidelijke uitleg hierover geven.
 10
Y van Eeuwijk 28-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Zeer goede ervaring

Pluspunten

Mijn zoon en dochter hebben weer een prachtig gebit

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Hartelijk dank voor de mooie recensie!
6.0
Verzijl 20-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Over het algemeen goede ervaring met deze praktijk

In het beginstadium ging alles in goed overleg en prima naar onze zin. In het eindstadium ging dat wat anders. We hebben er echt achteraan moeten zitten dat afspraken nageleefd werden en dat vinden we jammer. Nu ook weer, komt er weer een nachtbeugel achteraan waarvan wij niet wisten. Nog meer kosten. We betalen al een jaar alles zelf omdat het verzekeringsgeld op is. Niet leuk dit. Hoop dat die nachtbeugel niet noodzakelijk is. Ik zal hierover nog bellen.

Klantvriendelijkheid
6.5
Informatieverstrekking
5.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
5.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Beste Verzijl, wat vervelend te horen dat het niet alles naar wens is verlopen. Dank voor de feedback deze ga ik meenemen in ons overleg.
8.0
Jeannette Kleermaker 18-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima

goed

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
2.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel voor de klantervaring. Zijn we heel blij mee.
 10
AJ Theunisse 15-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

We hebben het erg fijn ervaren bij jullie, vriendelijk duidelijke informatie

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
4.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Hartelijk dank!
8.5
Cas van Holland 15-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Fijne communicatie en vriendelijke personeel

Klantvriendelijkheid
0.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Bedankt Cas!
9.0
Rebergen 12-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Deskundig personeel, veel geduld en goede uitleg!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Hartelijk dank voor de mooie review
 10
Hanaa Alwan 10-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

G

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
1.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank je wel Hanaa voor de mooie recensie. Onze tarieven zijn vast gesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit daar mogen en kunnen we niets aan veranderen.
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 750
1234
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen