1.0
Tim
02-06-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Communicatie niet goed genoeg
Van te voren fotos aangeleverd met de vraag of ze mijn huis konden bereiken. Week later opeens bericht dat ze er morgen kunnen zijn, en wat blijkt ze vonden het laatste stuk niet bereikbaar. Dus spullen zijn ver van mijn huis neer gezet zonder oplossing of vergoeding. Maar wel de tijd nemen om je aan het lijntje te houden met mailtjes en telefoontjes.
Informatieverstrekking
2.0
Professionaliteit medewerkers
1.0
6.0
Wendy
17-05-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Goed
Mijn ervaring is over het algemeen goed
Pluspunten
snelle reactie op vragen per mail
Suggesties
duidelijker aangeven hoelang de levertijd van de artikelen is. Had ik eerder geweten dat het lang ging duren dan had ik het ergens anders besteld
Informatieverstrekking
3.0
Professionaliteit medewerkers
5.0
5.5
de Nijs
30-04-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Levering
Vandaag bestelling afgeleverd, helaas niet volgens eerder contact op de gewenste plek neergezet. Afspraak was dat chauffeur zou komen met kraanwagen ivm verhoogde losplaats. Nu staat alles op de stoep en wordt het lastig deze via de verhoging op de bestemming te leggen. Chauffeur kan hier niks aan doen. Jammer dat het niet volgens afspraak telefonisch goed geregeld is.
Informatieverstrekking
3.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
9.0
Nick
23-04-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Stenen- zand levering
Nette en snelle- correcte levering.
Chauffeur contacteert netjes bij levering.
Pluspunten
Snelle en correcte levering
Suggesties
Zandbag is geen kuub, er wordt echter aangegeven dat het om 800 liter gaat.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
10
Boudewijn Custers
12-11-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zaken doen, zoals het hoort. Afspraken nakomen, juiste producten leveren.
Pluspunten
Altijd bereid om, hoe klein de order ook is , er voor te gaan.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
E. Oksuzler
26-10-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Kwaliteit goed
Hele fijne service, goed advies en bereikbaarheid.
Pluspunten
Suggesties
Iets sneller mag geleverd worden bv 2 werkdagen?
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Sarikjr
10-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Toppers
Top telefonisch contact gehad en top levering.
Alles netjes via mail gekregen en ook echt op de afgeleverde datum geleverd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Roelof Hellinga
09-05-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Voor ons de warenhuis voor alle tuin artikelen
Pluspunten
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Karin
05-05-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering, alles keurig verpakt. En de service was ook top. Snelle reactie op mail.
Dikke pluim
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
W.j Heesakkers
22-04-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Alles prima verlopen
Super
Pluspunten
Suggesties
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0