Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 919  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

 10
Jaap 20-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Franca Kranenburg 18-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles is prima verlopen

bestellen. leveren, betalen alles is goed verlopen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
acb.tientjes 18-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

alles keurig alleen voor de levering geen mail ontvangen kwam totaal onverwachts voor het zelde geld waren we op vakantie en staan ze voor een gesloten deur prima opgelost door chauffeur

prima

Pluspunten

netjes verpakt geen schade

Suggesties

van te voren een mail met datum van levering

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
4.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.5
KC Woerden e.o. 17-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Soms moeilijk bereikbaar

Pluspunten

Nakomen vaan afspraken. Meedenken met de klant.

Suggesties

Probeer bereikbaarheid te vergroten als het druk is.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
4.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
9.5
sandra stroet 17-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

goed gedaan

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
6.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
5.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Jurjen 16-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima verzorgd, allen een wat lange levertijd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
5.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
van Vugt 16-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer positief

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Ger Hogenboom 16-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede kwaliteit, snelle levering

goed

Pluspunten

Geen beschadiging

Suggesties

geen

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
7.0
H. Yasar 16-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed bedrijf. Ik rad iedereen aan. Zo gezegd zo gedaan. Van 60 vierkante meter stenen. Zat er 1 steen tussen die hoek beschadigd was. Zeer tevreden.

Door corona gedoe moest wel 2 maanden moeten wachten. Maar dit is overmacht.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
6.5
Snelheid/Levertijd
3.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
9.5
M.de Graaf 16-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles volgens afspraak gegaan. Website duidelijk en goede info over het corona en leveren van de materialen

Gewoon TOP

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden