Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 922  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

 10
Jenny 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Uitstekend

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
yn wuijts gielis 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

super !!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Rowan 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goede en snelle communicatie

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Nicoline van Egmond 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vriendelijk en behulpzaam

Bestelling geplaatst in drukke Corona tijd. Levering zou bijna 2 maanden duren, echter na e-mail contact is dit vakkundig opgelost door middel van een kleine wijziging in de bestelling (andere maar vergelijkbare tegel) Zeer tevreden!

Pluspunten

Vakkundig en klantvriendelijk

Suggesties

Op de website vermelden dat de levertijd afhankelijk kan zijn van type product en suggesties bieden waarbij de levertijd inzichtelijk wordt vooraf.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
Pieter 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijk bverhaal

snel contact bij wijziging

Pluspunten

Klant gericht

Suggesties

niet

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
6.5
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.5
Louvet 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prima geregeld ondanks de verkeerd gecommuniceerde levertijd

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
 10
Ozdemir 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer tevreden

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
van Marion 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

snelle levering zoals afgesproken

vriendelijke bezorger, zette de producten netjes neer.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
F.M.C. Nieboer 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer vlotte levering en op de afgesproken datum

Pluspunten

Na 1ste deellevering op 2 april om 06.30 uur werd de rest na een telefoontje 's morgens op dezelfde datum toch nog geleverd. Klasse.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Jeannette Luijken 12-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gewoon goede kwaliteit en levering volgens afspraak

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden