Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 934  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

 10
Edwin 14-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Perfect!!!!

Top bedrijf door vakmanschap en snelle levering. Tegels van Excluton zijn van goede kwaliteit. Prijs kwaliteit top!!!

Pluspunten

De tegels werden keurig op tijd afgeleverd met een kleine bakwagen en een hele vriendelijke chauffeur. Spullen werden i.o.m. mijn op de juiste plek neergezet.

Suggesties

Ga zo door

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Ylonka de Heus 13-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Netjes, beleeft en top.

Ik ben zeer tevreden over het bestellen, de bezorging en de producten.

Pluspunten

Netjes en beleefd geholpen aan de telefoon. Netjes alles geleverd op de aangegeven plaats.

Suggesties

Liever volgende x de pallets tegels naast elkaar plaatsen ipv op elkaar. De tegels vallen sneller van de pallet op de grond en breken dan helaas.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Barry Helderman 07-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top geregeld.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Remon Dijkstra 06-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima prijs en kwaliteit. Prima website. Lange levertijd

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
kj van der linden 06-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede stenen en dienstverlening goede prijs/kwaliteit verhouding

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
H.Martijn 05-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Positief

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Pruijsen 03-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Nette service

Tijdens onze vakantie zijn de stenen geleverd, precies volgens afspraak langs de weg.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Jordie 25-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed geregeld

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Daniëlle 23-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Bestellen ging prima, levering was wat minder

Levering zou zijn tussen half 10 en half 2. Levering is gedaan om 8.18….. chauffeur heeft niet gebeld (stond wel op de pakbon) en heeft de stenen aan de voorkant neergezet terwijl ik ze achter wilde. Beetje jammer

Pluspunten

Vragen die ik met 1 ster heb beantwoord kunnen worden gezien als niet van toepassing. Zeker geen slechte ervaring geweest

Suggesties

Chauffeur zou toch even moeten bellen zodat je dingen kunt bespreken, verbeterpuntje.

Klantvriendelijkheid
1.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
1.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
1.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Madeleine 22-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Via mail contact gezocht over de levering en daar werd snel en naar volle tevredenheid op gereageerd. Mijn verzoek was ook goed doorgegeven aan de bezorger die vervolgens ook weer super meedacht en hielp! Zeer tevreden!

Pluspunten

Goede communicatie, zeer vriendelijk en behulpzaam. Snelle levering!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden