Neurospine klantervaringen

Zorgmaatschap 445  recensies

Klantervaring met Neurospine

8.0
N Louter-Kroese 08-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Ben zeer tevreden over het resultaat

Voorbereiding en operatie was zeer kundig,helaas mede door corona heeft het langer geduurt dan gepland voordat ik geopereerd kon worden.Ben erg tevreden geweest over het zorgpersoneel bij devoorbereiding operatie en afdeling.

Top:

Zeer kundig is mijn probleem verholpen.

Tips:

Ivm spondolodese en stenose operatie vond ik de informatie in de boekjes niet helemaal duidelijk. Bijvoorbeeld in de een staat dat er oefeningen gedaan kunnen worden maar dat mag dan vanwege het andere niet.Gelukkig kon ik telefonisch bij de fysiotherapeut terecht die mij daar wat meer over kon zeggen. Was niet duidelijk uitgelegd bij ontslagprocedure. Had nog wel verwacht dat na ongeveer 1 jaar na de operatiedatum nog een check bij de neurochirurg zou zijn.

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
7.0
Kwaliteit van zorg
8.0
Wachtlijsten
7.0
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
J van Deursen 28-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

PERFECT EN ZEEEEER GOED

Zeer goed

Top:

Kan niet beter zo goed

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Begeleiding voor en na de operatie
9.5
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
8.0
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Paul Timmer 21-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Goede en deskundige medewerkers

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Begeleiding voor en na de operatie
8.0
Kwaliteit van zorg
8.0
Wachtlijsten
8.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Bereikbaarheid locatie
2.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.5
Roep Bisnajak 08-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Redelijk tot goed

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Begeleiding voor en na de operatie
8.0
Kwaliteit van zorg
7.0
Wachtlijsten
7.0
Klantvriendelijkheid
7.0
Bereikbaarheid locatie
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
9.0
Hans Nieuwenbroek 22-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Operatie heeft wat lang op zich laten wachten ivm corona

Operatie is prima verlopen ben blij dat ik van mijn klachten af ben

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.0
Informatieverstrekking
9.0
Begeleiding voor en na de operatie
8.0
Kwaliteit van zorg
8.0
Wachtlijsten
5.0
Klantvriendelijkheid
8.0
Bereikbaarheid locatie
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
M.H. den Braber 05-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

de behandeling door de neurochirurg dokter Arts was prima, communicatie soms wisselend

de operatie is zo goed dat de klachten van ervoor minimaal zijn. De opname in het Westeinde ziekenhuis was voor mij niet prettig overdag, nachten/voeding waren goed.

Top:

Arts wist goed wat er moest gebeuren bij de 2de operatie.

Tips:

Duidelijker communiceren wie over opname e.d. gaan. Nu voor mij heel verwarrend. Wat mij betreft zou het bij de 1ste operatie beter geweest zijn dat degene die me ging opereren ook de intake gedaan zou hebben.

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
9.0
Informatieverstrekking
1.0
Begeleiding voor en na de operatie
6.0
Kwaliteit van zorg
6.0
Wachtlijsten
6.0
Klantvriendelijkheid
6.5
Bereikbaarheid locatie
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Smink 31-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Goed en prettig verlopen allemaal

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
9.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Bereikbaarheid locatie
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Carolien Ruijgrok 25-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Mijn ervaring was prima, door Corona zijn de wachttijden best lang en ook het telefonisch contact vind ik minder, zie liever n arts in levende lijve

Top:

De zorg voor en na was prima

Tips:

Misschien eens nadenken of iedereen verplicht n trombose injectie moet, ik was al up en running , heb m ook geweigerd omdat ik het nut er niet van in zie, als je al vrij “dun” bloed van jezelf hebt

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.0
Informatieverstrekking
6.5
Begeleiding voor en na de operatie
7.0
Kwaliteit van zorg
8.5
Wachtlijsten
6.0
Klantvriendelijkheid
8.5
Bereikbaarheid locatie
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.5
Desiree marijs 16-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

In een woord geweldig

En mijn chirurg Dr Wengel een Top Chirurg

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
1.0
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
M. Pronk - van der Ark 27-02-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

zeer goed

goed

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Begeleiding voor en na de operatie
8.0
Kwaliteit van zorg
8.0
Wachtlijsten
9.0
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden