10
C.L.M. Fick
10-07-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Professionele en zeer vriendelijke artsen en verpleegkundigen
Top:
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
10
Informatieverstrekking
8.5
Begeleiding voor en na de operatie
9.5
Bereikbaarheid locatie
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Arjo
09-07-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Zeer positief en uiterst tevreden
Top:
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Begeleiding voor en na de operatie
8.0
Bereikbaarheid locatie
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
H.C. Wijfjes
08-07-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Geweldig geholpen, weer pijn vrij
Top:
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Begeleiding voor en na de operatie
9.0
Bereikbaarheid locatie
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
Patty van Asselt
05-07-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
goed
Top:
Westeinde, patient van Antoniushove
Tips:
ook al tegen de dokter gezegd: graag bellen zodra de operatie geslaagd is. Het thuisfront is vaak nog zenuwachtiger dan de geopereerde.
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Begeleiding voor en na de operatie
6.0
Bereikbaarheid locatie
6.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
8.5
Polane
02-07-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Top
Top:
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
10
Informatieverstrekking
7.0
Begeleiding voor en na de operatie
10
Bereikbaarheid locatie
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
8.5
Koolstra
28-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Bij poli en operatie zeer professioneel, op afdeling lijkt het dat men niet precies weet wat patient wel of niet mag.
Het leek erop dat op de afdeling er te weinig personeel was. Oude vrouw op mijn kamer heeft meer dan half uur moeten wachten om naar wc te kunnen, zij kon zelf niet lopen. Ik zou nog gewassen worden maar dat is er niet van gekomen op dag van vertrek, handdoeken lagen wel bij mij. Medicijnen worden zonder water bij je neergezet. Personeel is zeer druk bezig en zeer vriendelijk
Top:
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
10
Informatieverstrekking
8.0
Begeleiding voor en na de operatie
8.0
Bereikbaarheid locatie
10
Professionaliteit medewerkers
7.5
9.0
Anoniem
25-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Goede ervaring over het algemeen. Een minder prettige ervaring.
Zeer goede ervaring,zoals boven vermeld. Minder prettige ervaring heb ik gemeld op: website haaglandenmc.nl/patienttevreden. Verder heel tevreden!
Top:
HMC Anthoniushove , Leidschendam.
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
10
Informatieverstrekking
9.5
Begeleiding voor en na de operatie
9.5
Bereikbaarheid locatie
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Gert Nieuwenhuizen
23-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
hele goede ervaring
Ik ben nu 6 keer geopereerd door dokter M.P. Arts een hele goede en kundige arts verstaat zijn vak goed door hem ben ik weer veel pijn kwijt en kan ik nog lopen, en het team waar hij mee werk zijn ook toppers, en het verplegend personeel op de afdeling zijn ook geweldig het is zeker een aanrader om daar heen te gaan.
Top:
HMC Antoniushove Leidschendam
Tips:
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
10
Informatieverstrekking
9.0
Begeleiding voor en na de operatie
9.0
Bereikbaarheid locatie
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
MJ van Gageldonk
21-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Vriendelijke verpleegsters, zeer aangename omgeving en de kamers zijn ook zeer aangenaam. Verder heb ik het een prettig en aangenaam ervaren.
Zie boven
Top:
HMC Antoniushove - leidschendam
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
10
Informatieverstrekking
7.5
Begeleiding voor en na de operatie
10
Bereikbaarheid locatie
10
Professionaliteit medewerkers
10
7.0
D.I. Tazelaar
19-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Zie uitgebreide beschrijving
M.i. te snel ontslagen na de operatie. Nog braakneigingen en veel pijn bij ontslag.
Schriftelijke info gemist, dat pijn in nek heel heftig is en lang kan duren (nog steeds pijn en stijf / dik na 2 1/2 maand na operatie) Daarom 2x gebeld of dat normaal is (antwoord : ja)
Schriftelijke info gemist, dat aansturing van benen kan terugkomen en zoja, dat dat lang (1 a 1 1/2 jaar) kan duren.
Enigszins verrast door feit, dat controle-afspraak niet met dr Arts plaatsvond, maar met verpleegkundige.
Top:
Tips:
Niet te snel ontslaan na operatie
Schriftelijke informatie mbt verloop na operatie nekhernia qua pijn en controle over benen uitbreiden
Patient vooraf informeren met wie de controle-afspraak plaatsvindt
Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Begeleiding voor en na de operatie
7.0
Bereikbaarheid locatie
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Reactie van Neurospine
Dank u voor uw review. Vervelend om te horen dat u op sommige punten de behandeling minder goed heeft ervaren. Ontslag bij braakneigingen hoort zeker niet. Alhoewel misselijkheid na een operatie er soms wel gewoon uit moet slijten. Maar bij echt braken kan iemand niet ontslagen worden. De informatie betreffende de aansturing van de benen is als het goed is uitgebreid van te voren besproken net als de postoperatieve pijn. In de folder staat het niet als zodanig omdat dat niet voor iedereen geldt. Op het afsprakenkaartje staat aangegeven met wie u de afspraak op de poli heeft.