Neurospine klantervaringen

Zorgmaatschap 338  recensies

Klantervaring met Neurospine

2.0
Yvonne Otto-Wolters 23-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Uit de regio

Weinig uitleg en info gekregen vooraf en bij controle wordt er niet geluisterd, afgeraffeld en klachten weggewimpeld

Weinig uitleg en risico's doorgekregen, weing info voor- en achteraf. Bij controle wordt er niet geluisterd en alleen gesproken uit ervaring van andere patienten, voelde afgeraffeld en klachten weggewimpeld.

Op welke locatie bent u geoper

HMC Westeinde

Tips:

Duidelijkere informatie, betere nazorg en chirurgen die willen luisteren.

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
2.0
Informatieverstrekking
1.5
Begeleiding voor en na de operatie
1.0
Kwaliteit van zorg
4.0
Wachtlijsten
4.0
Klantvriendelijkheid
4.5
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
3.0
Totale klantervaring
2.0
Deel deze ervaring
 10
Hans van der Staaij 22-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed geregeld, al aanbevolen bij collega rugpijners

Zoals in elk ziekenhuis is er wel geluid op de gang, vooral s`nachts is dat onprettig maar ik begrijp ook wel dat er gewerkt wordt. Ik vind wel dat schoenen met harde zolen eigenlijk niet kunnen..

Op welke locatie bent u geoper

Antoniushoeve

Tips:

Wat wel steeds meer vervelend is zijn pingelende telefoons op de afdeling, daar zou echt meer aandacht aan gegeven mogen worden. misschien door een sticker verbodsbordje met telefoon met geluidspictogram....

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Mevr G .Duran Crebas 21-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Operatie goed ges laagd

Tot 2x toe operatie na uren wachten in operatie kledin g uitgesteld. Dit geeft meer stres. En was ook nadelig voor mijn werk planning. Ben zzp er. Na thuiskomst wel mooie bloemen ontvangen als excuses

Op welke locatie bent u geoper

Anthoniushoven

Tips:

Lees patiënt info boek je goed door

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Begeleiding voor en na de operatie
8.0
Kwaliteit van zorg
7.5
Wachtlijsten
5.0
Klantvriendelijkheid
7.0
Bereikbaarheid locatie
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Kees Weel 17-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Goede begeleiding vriendelijk personeel zeer deskundig geholpen.

Goede nazorg.en uitleg.

Op welke locatie bent u geoper

Leidschendam HMC Antoniushove

Tips:

Meer duidelijkheid bij de eerste gesprekken over wat je aan bruikbare gegevens mee moet brengen. Daardoor ging er nogal tijd verloren en wij moesten vanuit Dongen komen, om dan voor een paar vragen op en neer te moeten rijden dat is nogal wat. Ik moest voor een botscan komen maar dat bleek alleen voor een paar vragen te zijn de scan daar moest apart een afspraak voor worden gemaakt. Dat viel zwaar tegen. Zeker ingeval van de reisafstand. Dat soort van informatie kan beter. m v gr K Weel

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
8.0
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
8.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Irene Mark-Voogel 14-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

hernia operatie perfect verlopen met verbluffend resultaat

Zou eerst door dokter Kloet geholpen worden. Zei 2 weken maar dat zouden er 5 geworden zijn. Gebeld en binnen 3 dagen geholpen door de zeer vriendelijke en kundige chirurg, dokter ter Wengel.

Op welke locatie bent u geoper

Antoniushove Leidschendam. Controle afspraak in Westeinde, dat is wat minder fijn te bereiken.

Tips:

Alle afspraken op 1 locatie houden. Ben ook nog in Bronovo geweest voor de anesthesie afspraken. Beetje verwarrend allemaal.

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
9.5
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
4.0
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
7.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
Yvette Damen 14-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Fijne arts, duidelijke uitleg, lieve verpleegkundigen, anestesie medewerkers met humor, geen lange wachttijd, gewoon prettig

Op welke locatie bent u geoper

Westeinde

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
8.0
Wachtlijsten
4.0
Klantvriendelijkheid
9.5
Bereikbaarheid locatie
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.0
Jannie Heuvelman 13-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Nazorg (tel contact na operatie en beterschapskaart) heel goed. Informatie over operatie en daarna kan beter (brochure)

Op welke locatie bent u geoper

Antoniushove

Tips:

Graag brochure maken. Nu heb ik veel gegoogled op andere ziekenhuizen.

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Begeleiding voor en na de operatie
8.0
Kwaliteit van zorg
8.0
Wachtlijsten
7.0
Klantvriendelijkheid
8.0
Bereikbaarheid locatie
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
M. Keijzer 12-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Professioneel uitstekend

Op welke locatie bent u geoper

MCH Anthoniushove

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
9.0
Wachtlijsten
9.0
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
o.m.guida 10-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

goed ziekenhuis, zeer professioneel personeel, vriendelijk,

minpunten, planning operatie te kort van dag, soms enkele dag van te voren, waardoor het moeilijk plannen was en verschoven moest worden. en het eten was erg slecht en smakeloos.

Op welke locatie bent u geoper

antoniushove leidschendam

Tips:

maar 1 nacht verbleven, maar 3 mensen op de kamer, en alle 3 iets anders gegeten, en alle vonden het erg slecht kwa smaak en textuur. zeker ruimte voor verbetering.

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
 10
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Cor kiefte 08-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Gewoon top

Kon niet meer lopen Nu na 8 weken alles weer goed en pijn vrij

Op welke locatie bent u geoper

Hmc Leidschendam

Tips:

Gewoon super

Zou u ons bij famile en/of vrienden aanbevelen?
9.5
Informatieverstrekking
 10
Begeleiding voor en na de operatie
 10
Kwaliteit van zorg
 10
Wachtlijsten
 10
Klantvriendelijkheid
9.5
Bereikbaarheid locatie
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 708
123...3334
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen