Van der Toorn Personenschade VOORBURG klantervaringen

Advocatenkantoren 598  recensies

Klantervaring met Van der Toorn Personenschade, VOORBURG

 10
posthumus ehc 06-02-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer professionele benadering en betrokkenheid

Een zeer ervaren letselschadeadviseur die voor 200% achter de cliënt staat en er het maximale uit haalt.

Pluspunten v.h. bedrijf

Persoonlijk

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
7.0
Bereikbaarheid
7.0
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
8.0
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Chantal moella 06-02-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima hulpverlening gehad na mijn auto ongeluk

Prima hulpverlening, weten goed van zaken af

Kennis en vakmanschap
9.0
Kwaliteit van het werk
9.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Secretaresses
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Marcel Toren 05-02-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijke communicatie door de behandelaar, doortastend en vriendelijk!

Mevrouw Wijers heeft haar werk prima gedaan. Professioneel, met inlevingsvermogen, doortastend en fijne manier van communiceren.

Pluspunten v.h. bedrijf

Klantvriendelijkheid van het personeel.

Suggesties

De bereikbaarheid van de telefonisten kan m.i. wel wat beter en jammer dat ze bij eenvoudige vragen geen inhoudelijk antwoord (mogen?) geven. Ze hebben me overigens wel keurig te woord gestaan en ben altijd keurig teruggebeld.

Kennis en vakmanschap
9.0
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
9.5
Secretaresses
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Informatieverstrekking
9.5
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Kate Van asselt 01-02-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Cathy was altijd eerlijk een wijst mij goed.

Kennis en vakmanschap
7.0
Kwaliteit van het werk
7.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Secretaresses
7.5
Bereikbaarheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
De mate van meedenken
9.0
Snelheid van handelen
8.0
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Arline schoon 01-02-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Uitstekend

Uitstekend

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
 10
Bereikbaarheid
 10
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Fam. Balootje 31-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer goeie ervaring. Afsrpaken werden altijd netjes nagekomen, er werd altijd mee gedacht en was er altijd het gevoel dat naar je geluisterd werd.

Pluspunten v.h. bedrijf

Goeie communicatie Goeie service Afspraken worden altijd nagekomen

Kennis en vakmanschap
9.0
Kwaliteit van het werk
9.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Secretaresses
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Mike Pex 30-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer goed, klantgericht en efficiënt geholpen

Zeer goed!

Pluspunten v.h. bedrijf

Mijn zaak is met zeer veel zorg in behandeling genomen.

Kennis en vakmanschap
8.0
Kwaliteit van het werk
7.5
Klantvriendelijkheid
9.5
Secretaresses
8.5
Bereikbaarheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
De mate van meedenken
9.0
Snelheid van handelen
6.5
Professionaliteit/uitstraling
7.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Maria Brochard 30-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

heel erg tevreden

lieve en behulpzame vrouw mevrouw Dijkman niks over te klagen uiterst tevreden

Pluspunten v.h. bedrijf

makkelijk te vinden op internet zet meteen alles in gang

Suggesties

geen

Kennis en vakmanschap
9.0
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Priscilla van Zaanen 30-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Proffessionele en betrokken met de clienten

Ik ben heel goed geholpen door de meneer knoester, vriendelijk beleefd en betrokken omgaande de schade en de afhandeling daarvan. Kan alleen maar zeggen dat ik het als zeer prettig heb mogen ervaren dat de mensen zo betrokken zijn.

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
 10
Bereikbaarheid
 10
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Janssen 25-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Goed bijgestaan

Kennis en vakmanschap
7.5
Kwaliteit van het werk
7.5
Klantvriendelijkheid
8.0
Secretaresses
7.5
Bereikbaarheid
6.5
Informatieverstrekking
8.0
De mate van meedenken
8.5
Snelheid van handelen
7.0
Professionaliteit/uitstraling
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden