9.0
Marcel Toren
05-02-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Duidelijke communicatie door de behandelaar, doortastend en vriendelijk!
Mevrouw Wijers heeft haar werk prima gedaan. Professioneel, met inlevingsvermogen, doortastend en fijne manier van communiceren.
Pluspunten v.h. bedrijf
Klantvriendelijkheid van het personeel.
Suggesties
De bereikbaarheid van de telefonisten kan m.i. wel wat beter en jammer dat ze bij eenvoudige vragen geen inhoudelijk antwoord (mogen?) geven. Ze hebben me overigens wel keurig te woord gestaan en ben altijd keurig teruggebeld.
Kennis en vakmanschap
9.0
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit/uitstraling
10
8.0
Kate Van asselt
01-02-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Cathy was altijd eerlijk een wijst mij goed.
Kennis en vakmanschap
7.0
Kwaliteit van het werk
7.0
Informatieverstrekking
7.0
De mate van meedenken
9.0
Snelheid van handelen
8.0
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Arline schoon
01-02-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Uitstekend
Uitstekend
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Fam. Balootje
31-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer goeie ervaring. Afsrpaken werden altijd netjes nagekomen, er werd altijd mee gedacht en was er altijd het gevoel dat naar je geluisterd werd.
Pluspunten v.h. bedrijf
Goeie communicatie
Goeie service
Afspraken worden altijd nagekomen
Kennis en vakmanschap
9.0
Kwaliteit van het werk
9.0
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
9.0
Mike Pex
30-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer goed, klantgericht en efficiënt geholpen
Zeer goed!
Pluspunten v.h. bedrijf
Mijn zaak is met zeer veel zorg in behandeling genomen.
Kennis en vakmanschap
8.0
Kwaliteit van het werk
7.5
Informatieverstrekking
9.0
De mate van meedenken
9.0
Snelheid van handelen
6.5
Professionaliteit/uitstraling
7.5
10
Maria Brochard
30-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
heel erg tevreden
lieve en behulpzame vrouw mevrouw Dijkman niks over te klagen uiterst tevreden
Pluspunten v.h. bedrijf
makkelijk te vinden op internet zet meteen alles in gang
Suggesties
Kennis en vakmanschap
9.0
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Priscilla van Zaanen
30-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Proffessionele en betrokken met de clienten
Ik ben heel goed geholpen door de meneer knoester, vriendelijk beleefd en betrokken omgaande de schade en de afhandeling daarvan. Kan alleen maar zeggen dat ik het als zeer prettig heb mogen ervaren dat de mensen zo betrokken zijn.
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
8.5
Janssen
25-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Goed bijgestaan
Kennis en vakmanschap
7.5
Kwaliteit van het werk
7.5
Informatieverstrekking
8.0
De mate van meedenken
8.5
Snelheid van handelen
7.0
Professionaliteit/uitstraling
8.0
10
Chantal moella
24-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Ik ben zeer goed geholpen door jullie na mijn ongeluk
Positieve ervaring, goede hulp, kennis van zaken
Pluspunten v.h. bedrijf
Suggesties
Kwaliteit van het werk
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit/uitstraling
10
10
Elly van Kempen
24-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Perfect verzorgd en snel weer afgerond
Heel fijn lieve en begripvolle secretaresses en advocaten
Pluspunten v.h. bedrijf
Vriendelijkheid/klantgerichtheid/snelheid van afhandelen
Suggesties
??? Ik zou het niet weten ik ben nergens tegenop gelopen waar ik ontevreden zou kunnen zijn. Dus???
Kennis en vakmanschap
8.5
Kwaliteit van het werk
9.0
Informatieverstrekking
9.0
De mate van meedenken
9.5
Professionaliteit/uitstraling
9.0