Van der Toorn Personenschade Rijswijk (ZH) | Ede (GD) klantervaringen

Advocatenkantoren 615  recensies

Klantervaring met Van der Toorn Personenschade, Rijswijk (ZH) | Ede (GD)

 10
J Strating 22-11-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer prettig om op dit gebied ontzorgt te worden, zodat er gefocust kan worden op herstel!

Na de aanrijding van allebei mijn ouders, ben ik terecht gekomen bij van der Toorn. Ik werd direct vriendelijk en professioneel geholpen. Mijn ouders zijn fantastisch begeleid door het gehele proces. Ze werden continu op de hoogte gehouden van de stappen die genomen werden. Alle zorg werd uit handen genomen waardoor zij zich volledig konden focussen op hun herstel. Speciale shout out voor mevr Aziz; bedankt voor alles!

Pluspunten v.h. bedrijf

Professioneel, vriendelijk, geduldig, betrokken, deskundig, meedenkend, persoonlijke aandacht, snelle reacties.

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
9.5
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
9.5
Bereikbaarheid
 10
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Stefanie Korlaar 19-11-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prima geholpen

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
 10
Bereikbaarheid
7.0
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
4.0
Mk wahib 17-11-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Eindresultaat is slecht, had veel beter kunnen bereiken aangezien wegens het ongeval mijn Dochter steeds niet goed kunnen werken en dat kwam door het ongeval

Kennis en vakmanschap
7.0
Kwaliteit van het werk
6.0
Klantvriendelijkheid
7.0
Secretaresses
8.0
Bereikbaarheid
7.5
Informatieverstrekking
7.0
De mate van meedenken
5.0
Snelheid van handelen
5.0
Professionaliteit/uitstraling
7.0
Totale klantervaring
4.0
Deel deze ervaring
logo Van der Toorn Personenschade
Reactie van Van der Toorn Personenschade
Beste heer Wahib, dank voor uw review en het kenbaar maken van uw mening. Wij vinden het voor u zeer vervelend dat uw ervaring anders is dan wij nastreven. Omdat wij uw feedback hoogst serieus nemen, zou ik uw ervaringen graag persoonlijk met u bespreken. Ook omdat de zaak van uw dochter niet definitief is afgewikkeld en het daarom nog mogelijk is daarmee verder te gaan. Ik zal vandaag of morgen telefonisch contact met u op te nemen om dit alles te bespreken. Met vriendelijke groet, Floris de Bruin, CMO.
9.0
Sharmilah Bosveld-Vink 13-11-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Na mijn ongeluk ontzettend goed bijgestaan door Van der Toorn. Professioneel, open communicatie, meedenkend. En het belangrijkste, afspraken nakomen. Ik weet niet of ik zonder deze hulp zo goed verder kon als nu. Ik raad iedereen van der Toorn aan.

Pluspunten v.h. bedrijf

Vriendelijkheid, open communicatie, meedenkend, professioneel en kundig. Je wordt gehoord en gezien als client.

Kennis en vakmanschap
9.0
Kwaliteit van het werk
8.0
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
7.5
Bereikbaarheid
7.5
Informatieverstrekking
9.0
De mate van meedenken
8.5
Snelheid van handelen
8.0
Professionaliteit/uitstraling
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Sjoerd 12-11-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Heel fijne gesprekken gehad, juiste sturing vanuit de belangenbehartiger

Pluspunten v.h. bedrijf

Met een dossiernummer erbij wordt je snel geholpen ook als de ene afwezig is pakt een andere persoon de vragen op en komt met gedegen antwoorden terug.

Kennis en vakmanschap
8.5
Kwaliteit van het werk
8.5
Klantvriendelijkheid
9.0
Secretaresses
9.0
Bereikbaarheid
7.5
Informatieverstrekking
8.5
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
9.5
Professionaliteit/uitstraling
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
R SCHUILENBURG 10-11-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Fijne samenwerking, hoge betrokkenheid, serieus en adequaat geholpen

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
 10
Bereikbaarheid
 10
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Diana Gordijn en Devin Minke 08-10-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Vriendelijk Snel adequaat optreden

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
 10
Bereikbaarheid
 10
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Anoniem 05-10-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fijne en goede juridische hulp gehad na ongeval

Pluspunten v.h. bedrijf

Deskundig, ervaren, vriendelijk en empathisch

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
 10
Bereikbaarheid
8.0
Informatieverstrekking
9.0
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
8.0
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
L Angelova 17-09-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super goed samengewerkt

Prima samengewerkt en goede uitkomst voor mij gerealiseerd

Pluspunten v.h. bedrijf

Duidelijk Vriendelijk Deskundig Meelevend

Suggesties

Geen

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
 10
Bereikbaarheid
8.5
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
8.0
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Sharona Schippers 11-09-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer goed geholpen, geen verbeterpunten

Professioneel geholpen

Pluspunten v.h. bedrijf

Professioneel Klantvriendelijkheid Snelle service Duidelijke uitleg omtrent de procedure Tevreden over het verhaalde bedrag

Kennis en vakmanschap
 10
Kwaliteit van het werk
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Secretaresses
 10
Bereikbaarheid
 10
Informatieverstrekking
 10
De mate van meedenken
 10
Snelheid van handelen
 10
Professionaliteit/uitstraling
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden