Haags Beddenbedrijf Den Haag klantervaringen

Beddenwinkels 5  recensies

Klantervaring met Haags Beddenbedrijf, Den Haag

 10
Edwin van Woensel 16-03-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle nalevering van een ontbrekend pakket gebracht door de eigenaar zelf.

Wij waren op zoek naar een Flexa bed onderstel om van de half hoogslaper een hoogslaper te maken voor onze zoon. Allereerst was kinderbeddenwebshop de goedkoopste maar belangrijker nog ze leverde precies de juiste service die je als klant verwacht nadat er bij de eerste levering 1 pakket van de 3 ontbrak. Hierdoor kon ik onze zoon die avond niet blij maken met de hoogslaper. Nadat ik foto’s van de pakketten per mail gestuurd had kreeg ik de zelfde middag nog bericht dat ze het pakket de volgende dag kwamen naleveren, het ontbrekende pakket bleek nog in magazijn te staan. De volgende dag werd het pakket persoonlijk met personen auto gebracht en konden wij ons mannetje die dag alsnog blij maken. Dit is de mail die ik ze terug gestuurd heb. Vanmiddag een heel blij mannetje toen ik zijn bed al in elkaar had gezet dankzij de snelle privé nalevering door de directie zelf had ik het idee. Een foutje met de levering kan altijd gebeuren maar als je dat dan op deze manier snel oplost weet je heel goed wat klanten van je verwachten. Nogmaals bedankt en een prettig weekend.

Pluspunten

Zeer klant gericht

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Wendy Ham 31-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Zakelijk contact, prima service, betrouwbaar en kosteloos onze slaapstoel gererpareerd

Super!

Pluspunten

Vriendelijk en betrouwbaar. Dat de service kosteloos is uitgevoerd is uniek!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
0.0
Communicatie
0.0
Snelheid/Levertijd
0.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Frida 20-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goede kwaliteit, erg professioneel

Echt een aanrader. Meerdere beddenbedrijven geweest. Maar deze steekt er boven uit. Kennis, vriendelijkheid, kwaliteit. Zeer zeer zeer tevreden

Pluspunten

Geen irritante verkopers. Zeer goede kwaliteit. Zeer kundig en vriendelijk personeel

Suggesties

Geen! Ga zo door

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Hans 18-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Zeer prettige mensen die hun vak goed verstaan. Prijzen zijn zeer concurrent.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Simon Broekman 01-11-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Fijne slaapbank gekocht

Hele fijne slaapbank gekocht bij Haagsbeddenbedrijf.nl. Ook nog eens snel geleverd, top!

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen