Casa Jewelry Amsterdam klantervaringen

Juweliers 7  recensies

Klantervaring met Casa Jewelry, Amsterdam

8.5
AN THEYS 19-07-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Zeer snelle en correcte levering

Ik had na de bestelling sneller een email verwacht voor de bevestiging van het order.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Kate 16-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prachtige sieraden gekocht. Na verloop van tijd was het goudlaagje iets aangetast. Contact opgenomen en aanspraak gemaakt op garantie. Sieraden zijn in Italië van nieuw goudlaagje voorzien. Top service!

Top service! Prachtige sieraden maar het personeel van CASA heeft echt het verschil gemaakt door zo professioneel te handelen en deze goede service te verlenen. Na galvanisatie zijn m’n sieraden weer als nieuw en draag ik ze met plezier.

Pluspunten

Zeer professioneel en vriendelijk personeel! Prachtige sieraden met een goede prijs / kwaliteit.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Marijke Versluijs 09-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Er mag iets meer informatie op de website over de levertijd en jammer van de ietwat hoge verzendkosten, maar verder echt super!

Fijn contact en prachtige sierrarden.

Pluspunten

Fijn contact en prachtige sieraden.

Suggesties

Er mag iets meer informatie op de website over de levertijd en jammer van de ietwat hoge verzendkosten, maar verder echt super!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
5.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Esther Baars 20-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Topservice!

Geweldig, vrijdagmiddag 4 uur gebeld omdat de bijenkorf het verkeerde artikel armbandje had geleverd van casa, en er stonden verkeerde namen bij de armbandjes op de bijenkorf website. Daardoor durfde ik het niet aan om nogmaals te bestellen. Gebeld naar casa, kreeg een zeer vriendelijke meneer, probleem voorgelegd en uitgelegd dat we het armbandje zaterdag nodig hadden voor verjaardag. Meneer is vrijdagmiddag 4 uur speciaal voor ons naar postkantoor gegaan zodat we het armbandje zaterdag binnen kregen. TOPSERVICE. nogmaals hartelijk dank

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Irene van den Eertwegh 03-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Correct, vriendelijk en behulpzaam

Suggesties

Verzendkosten aan de hoge kant maar wel verzekerd

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Sebastiaan Pool 20-12-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goeie kwaliteit en een scherpe prijs

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Eline Hartenberg 08-08-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Alle juwelen op één plek

Bij Casa Jewelry vind ik altijd de mooiste juwelen. Ik kom dan ook regelmatig op de website terug.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen