De MondzorgZaak Groningen klantervaringen

Tandartsen 74  recensies

Klantervaring met De MondzorgZaak, Groningen

9.0
Oxyd8 / Breath Co gebruiker 24-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer effectief product, wel prijzig

Ik gebruik de tandpasta, mondwater en neusdruppels van Oxyd8 (Breath Co). Deze helpen heel goed tegen slechte adem vanuit amandelen/keel/post nasal drop. De tong druppels vind ik niet fijn vanwege de smaak. Helaas moet je wel eigenlijk 2x per dag alles gebruiken. Zo gauw ik een keer mondwater oversla merk ik meteen dat de vieze smaak/adem weer slechter word. Er is een keer wat mis gegaan met de bestelling en dat is goed opgelost. Ook was het geen probleem om producten om te ruilen.

Pluspunten

Goede service, goed product.

Suggesties

Ik zou graag zien dat de bundelkorting ook in de verhouding 1 tandpasta 2 mondwater op alle producten toegepast word. Of dat bijvoorbeeld de neusdrops ook mee kunnen in die combi. De tandpasta kan ik namelijk veel langer mee doen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Iman El Fahsi 19-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Mijn ervaring met de orabrush is zeer positief. Je merkt gelijk al verschil als je het product gebruikt.

Pluspunten

Je krijgt een orabrush gratis erbij. Je word erg goed en op tijd geholpen als je een vraag nodig hebt of hulp.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
4.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Marlies 19-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering, goede en prettige service, fijne communicatie. De klant is koning.

Suggesties

De volgende keer bestel ik hier weer

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Marlot 11-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Hele fijne communicatie, snelle levering, perfecte service

Erg snelle reactie gekregen op mijn vragen. Helaas was het eerste product niet juist voor mij, binnen een dag een nieuw product gekregen, kostenloos. Perfect bereikbaar, snelle levering, meer gekregen dan verwacht. Kortom, perfect.

Pluspunten

Snelle levering, goede bereikbaarheid, keurige service.

Suggesties

X

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo De MondzorgZaak
Reactie van De MondzorgZaak
Hi Marlot, bedankt voor de positieve review!
7.0
Alien 16-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Site is duidelijk, bestelling is correct afgeleverd

De bestelling was helaas niet goed binnen gekomen. Na een mail is alles recht gezet en het pakket was de volgende dag binnen. Goed geregeld

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
2.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
9.5
Hans DR 06-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fijne mensen met grote kennis van mondzorg

Gebeld met Peter. Heeft goede kennis van mondzorg en weet precies de juiste producten aan het probleem te koppelen

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Anneke Venema 06-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Deskundige hulp en effectieve middelen!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Ger knuiman 05-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Levertijd iets minder. Maar kan aan post.nl liggen. Verder snelle reactie op emailbericht.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
6.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
H.Mulder 27-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed

Goed

Pluspunten

8

Suggesties

9

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Peeters 27-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Correcte en vriendelijke mensen.

Zeer tevreden van klantvriendelijkheid.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden