Online Tuinwarenhuis Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 63  recensies

Klantervaring met Online Tuinwarenhuis, Lelystad

 10
Rebecca Ghabaran 24-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Medewerkers denken met je mee. Met de leveringsdatum ging iets fout wat na 1 telefoontje werd opgepakt.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.0
Breggeman 30-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Jammer dat de uitgekozen tegels niet leverbaar waren, maar goede andere geleverd

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
 10
Cathy Geers 30-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goed!

wij kwamen erachter dat de tegels een lange levertijd hadden. dankzij een vriendelijke medewerker een andere leverancier gevonden die wel wat eerder leverde!helemaal goed geregeld.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Raymond 28-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top bedrijf levering kan sneller

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Hanse 22-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
Jimmy Morales Cordoba 11-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fijne

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
7.5
Heutink 07-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Via website besteld, snel geleverd

Goed

Suggesties

Als je een ervaring vraagt zorg dan voor relevante vragen! Bij online bestellingen is er geen klantvriendelijkheid of proff. Medewerkers.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
9.0
Wim de Graaf 08-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Service heel goed

Ik vond dat jullie de communicatie heel goed is en dat jullie heel snel reageren op de mail.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Barroe 16-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Levering via internet aangevraagd. Snel gegaan. Goede kwaliteit en snelle levering. Klantenservice niet nodig gehad vandaar de mindere sterren.

Zo op het eerste gezicht lijkt alles goed.

Pluspunten

Snelle levering.

Suggesties

Meer duidelijkheid in het verzenden. Eerst kreeg ik de week en kort erna de dag dat het geleverd zou worden. Was krap maar wel gelukt om vrij te krijgen.

Klantvriendelijkheid
6.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Sandro 15-01-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden