Omtzigt Watersport B.V. Sassenheim klantervaringen

Outdoorwinkel 43  recensies

Klantervaring met Omtzigt Watersport B.V., Sassenheim

9.0
Floor Meijer 06-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Sinds 2011 klant en geen moment spijt gehad

In 2011 een 2e hands speedboot gekocht met een nieuwe 25 pk Yamaha buitenboordmotor. De aflevering is naar volle tevredenheid verlopen. Ieder jaar krijgen de boot en de motor een servicebeurt bij Omtzigt en maak ik ook gebruik van de winterstalling. Hierdoor heb ik tot het nieuwe vaarseizoen geen omkijken naar de boot en Is ook de motor bij de start van het nieuwe vaarseizoen weer in topconditie.

Pluspunten

Klantvriendelijkheid staat bij Omtzigt hoog in het vaandel. Een goed voorbeeld van een goed familiebedrijf met Alex en Mirjam als goede gastheer en gastvrouw. Ook Alex ouders , de grondleggers van het bedrijf , zijn nog regelmatig aanwezig. Ook vind ik het contact met de medwerkers in de werkplaats prettig, o.a. met Kees die altijd klaar staat om de helpende hand te bieden. De afspraken over de servicebeurt staan altijd netjes op de service-opdracht en worden altijd netjes nagekomen. Samenvattend: ik ben erg tevreden over de ervaringen met het team van Omtzigt Watersport.

Suggesties

Ga vooral zo door.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Maureen 31-07-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima begeleiding en informatie. Keurig terug gebeld naar resterende vragen ivm accu's

Correcte benadering en volledige info gekregen. Echt een familiebedrijf met een betrouwbare sfeer.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
j.parlevliet 09-07-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

goed

alweer een tijdtje klant bij de firma omtzigt (15 Jaar) en nu mijn boot gebracht voor een andere buitenboordmoter (occasion).het werd een johnson.alex was zo eerlijk om tevertellen dat deze er al even stond en dat de moter gecontroleert moest worden.zo gezegt zo gedaan.de monteur heeft de moter goed geinstaleerd en de bevestegingsbouten netjes afgekidt,kabels netjes weg gewerkt en de gashendel op de goede hoogte geplaatst. top.daarna proef gevaren en afgelopen zaterdag kon ik hem ophalen.ik kan u vertellen dat ik met een grote glimlach op mijn gezicht ben terug gevaren naar mijn ligplaats ,wat een beest van een moter .start,loopt en koelt als een nieuwe.super en dat is dus precies de reden waarom ik er al zolang kom. goede en heldere info en afspraken die worden na gekomen.en een goede occasion johnson .Firma Omtzigt bedankt voor de goede zorg en het vriendelijke woord.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Jasper Kamp 24-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vakkundig en oprecht

We hebben onlangs wat strubbelingen gehad met de buitenboordmotor van de Oud Huijzer die we bij Alex Omtzigt 3 jaar geleden hebben aangeschaft. Omtzigt Watersport laat je dan niet aan je lot over. Ze denken mee, en zijn oprecht meedenkend en komen in actie. De vakkundige monteurs hebben een grondige analyse uitgevoerd, tot aan de individuele onderdelen, eea schoongemaakt en bijgesteld. Na een proefvaart kon ik de boot weer thuis brengen.

Pluspunten

Vakkundig Oprecht

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
heemskerk 15-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

top zaak/ top service/klantvriendelijk

Pluspunten

Afspraken volledig nagekomen! Snelle levering

Suggesties

Aanbeveling voor mensen die een mooie boot willen kopen!

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Marlies Kemp 11-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede ervaring met Omtzigt

Het eerste, prettige contact was via de telefoon en dat was een reden om een bezoek aan de showroom in Sassenheim te brengen. Zeer vriendelijk te woord gestaan in de mooie showroom. Alles duidelijk, goed en rustig uitgelegd. De boot was snel leverbaar. Vragen voor-en na de levering altijd snel en correct beantwoord. Wij hebben een eerlijk en goed advies gekregen. Onze oude boot konden wij inruilen, de nieuwe is bij ons in de buurt afgeleverd. Heel blij met onze Oud Huijzer! Geen spijt (tot nu toe) dat wij deze hebben aangeschaft bij Omtzigt Watersport.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Ilona Lange 26-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Goede service en kwaliteit

We hebben in het voorjaar onze Oud Huijzer 570 tender sloep bij Omtzigt gekocht. Er werd ruim de tijd genomen om al onze vragen te beantwoorden en ook na de koop konden we met onze vragen en verdere wensen terecht. Alex en zijn team zijn klantvriendelijk en vakkundig.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Erik Heemskerk 10-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vriendelijke en professionele mensen en prima kwaliteit. Altijd bereid om met je mee te denken

Behulpzaam en flexibel

Pluspunten

Goed bereikbaar

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
0.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Winters 09-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Vriendelijk en betrouwbaar

We hadden een mooie sloep op internet gezien bij de firma Omtzigt. Veel sloepen zijn voor ons breed omdat we met lage bruggetjes en een smalle sloot te maken hebben. Maar deze was perfect voor ons. En het geluk dat het een demo model was die maar 2 vaaruren op de teller had. We waren er ook snel uit toen we de boot gingen bekijken ook al was het een aardig ritje. Maar ja dat maakt voor zo'n aanschaf niet uit. We zijn keurig geholpen en wij ervaren het als zeer vriendelijke medewerkers. Aangezien we de sloep in de winter hebben gekocht duurde het even voordat we hem kregen. Maar wat zijn we er nu blij mee. En ondanks dat er heel veel sloepen varen in Giethoorn, zijn er toch heel wat mensen die even het bootje nakijken. Omtzigt Watersport, bedankt voor de service en de mooie sloep.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Robbert Hersman 09-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Hele goede service, veel vakkennis!

Hele goede service; je kan altijd langskomen en ze helpen je. Ook via e-mail is de service erg goed

Pluspunten

ervaring service

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden