TICRA Outdoor Dronten klantervaringen

Tuinartikelen 134  recensies

Klantervaring met TICRA Outdoor, Dronten

9.0
de Roos 05-07-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Perfecte service, heel goed geholpen en een mooi product. Wij hebben de hottub laten afleveren in Frankrijk bij ons vakantiehuis. De levering kwam een dag te vroeg, gelukkig was er al iemand. Probleempje veroorzaakt door transporteur.

We hadden vooraf een afspraak gemaakt en werden netjes ontvangen. Meteen goed te woord gestaan, alles uitgelegd en laten zien. Kopje koffie erbij etc. Prijsopgave, details, en levertijd was prima. Hebben hem nu staan in Frankrijk en bevalt goed. Alleen de transporteur kwam op andere dag dan afgesproken maar gelukkig ging dat ook goed.

Pluspunten

Nette en professionele service. Uitgebreide inlichtingen gekregen met eerlijke pro's en con's van de opties. Je kunt de verschillende producten en opties in de showroom goed bekijken. Geen enkele onaangename verrassingen.

Suggesties

was wat moeilijker te vinden op internet.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
h de vries 05-07-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

hij staat nog niet

Goed

Pluspunten

Geen

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Leo Nouwen 05-07-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer positieve ervaring; zeer goede en vlotte service; steeds bereid naar een oplossing te zoeken.

Pluspunten

Mooie grote toonzaal Zeer vriendelijke en meedenkende bediening Schitterende, kwaliteitsvolle producten

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Helthuis 25-06-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer mooi kwalitatief goed product. Uitstekend bedrijf.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
6.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
7.5
Wilco Keuben 23-06-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer goede uitleg over produckt

het is alleen jammer dat ik de grotere kachel heb aangeschaft blijk dat ik die niet nodig heb

Pluspunten

Prijs is goed

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
8.0
Franssen 20-06-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Een zeer prettige ervaring!

Pluspunten

Goed telefonische/mail te bereiken, snel antwoorden terug! Mee denken!

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Staekenborg 06-06-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service en duidelijke afspraken

Goede kwaliteit en goed verpakt!

Suggesties

Vervoer naar buitenland was niet helemaal duidelijk. In Italie zelf was wel een capabele vervoerder, maar deze was niet in staat de hottub uit de vrachtwagen te krijgen. Hydraulische apparatuur ontbrak Bij aankomst

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Siegfried Segers 23-05-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Uitstekende service. Ook dienst na verkoop is super.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
h zuidland 11-05-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

top product

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Lisan Kox 10-05-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

nog niet veel ervaring tot de levering, in gebruik dus nog niet kunnen beoordelen

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden