Ticra buitenleven Dronten klantervaringen

Tuinartikelen 118  recensies

Klantervaring met Ticra buitenleven, Dronten

8.5
benjamin de jong 28-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gewoon goed zoals het hoort

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
6.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Pascal 28-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Aankoop hottub met toebehoren en ondertussen al veel van genoten.

Hottub wqerd geleverd met alles die er bij aangekocht werd. Eerst was een onderdele niet op stock, maar dat werd netjes vermeld en er werd een nieuwe leverdatum afgesproken. Deze werd tenslotte wel gehaald. Bij het informeren of bellen werd ik vriendelijk geholpen .

Suggesties

Het gat aand e onderkant werd niet gemaakt voor de afvoer, dit werd wel gevraagd bij de aanschaf. Ondertussen word de tub als het nodig is met een pomp geledigd. Dit werkt ook.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
J.Hofstra 28-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

we zijn dik tevreden met onze barrelsauna.

Alles netjes afgeleverd.Goede service.

Pluspunten

Klant vriendelijk.

Suggesties

Aan tebevelen.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
nj.leijen 28-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

houden zich aan hun woord

Pluspunten

net bedrijf vriendelijke mensen kon geen min punten vinden

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
nj.leijen 28-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

houden zich aan hun woord

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Oostrom 28-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Tijdschriften / kranten

Leuke kota, prima levering. Jammer dat de handleiding zo kort door de bocht is en dat je sommige dingen echt niet terug kunt vinden.

Suggesties

Bouwhandleiding verbeteren

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
2.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Ticra buitenleven
Reactie van Ticra buitenleven
Er zijn nieuwe gedetailleerde handleidingen geschreven om ervoor te zorgen dat de producten zelf goed gemonteerd kunnen worden. In de nieuwe handleidingen worden alle details visueel aangeduid met tekeningen en/of foto's. Overweegt u om 1 van onze producten zelf op te bouwen, dan bieden wij u de mogelijkheid om vooraf de handleidingen in te zien.
8.0
Doorneweert 26-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Helder en duidelijke uitleg en professionele uitstraling

Mooi bedrijf met showroom waar je goede indruk van mogelijkheden krijgt waarop je een keuze kan baseren.

Pluspunten

Aanbod Ligging

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Ter Aard 24-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Voor de aanschaf van onze Finse Kota en hottub ontvingen wij uitgebreide uitleg en advies.

Gedurende het hele traject worden alle vragen duidelijk beantwoord en denken ze mee. Ook de levering en opbouw verliepen erg soepel en vakkundig.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
Maarten van Veen 17-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Mooie barrelsauna gekocht

Afgelopen zomer een barrelsauna bij Ticra gekocht, de sauna is prachtig en past prima in onze tuin. We zijn er erg blij mee!

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen