Slotenmaker Snel klantervaringen

Dit zijn bizare oplichters. Doen zich voor als een betrouwbaar bedrijf maar is gewoon een tussenpersoon(broker) voor louche zzp-ers. Persoon zei dat het slot opgeboord moest worden met wat smoesjes en een gigantisch dure diamantboor maar bleek achteraf totaal niet nodig. Heb later zelf nog getest bij buren met hetzelfde slot en kon prima opengemaakt worden met flippen. Honderden euro’s betaald voor een klusjes van 5 minuten, ze maken echt misbruik van je onwetendheid en het goede vertrouwen dat je hebt in anderen. Nooit met dit bedrijf in zee gaan, je bent een dief van je eigen portomonee. Het zijn echt pure oplichters!!

Geen prijsopgave en geen factuur

Factuur is verkeerd opgesteld en zij weigeren het aan te passen omdat dit "niet mogelijk" is??!! Daarnaast lichten ze je op waar je bij staat bedrag van €450 werd heel snel € 170 euro belachelijk bedrijf personeel ook niet professioneel meedere malen contact gehad met Arnie en die stuurt je van het kasje naar het muur.

Wat een oplichters zijn dit! Mijn vader (op leeftijd) was de sleutel kwijt geraakt en bang dat kwaadwillenden zouden binnenkomen. Snel was snel ter plaatse en ook snel weer klaar. 15 minuten welgeteld en mijn vader een rekening van 650 euro ex btw laten betalen! Hoe durven ze!!

Reactie gehad op de mail, gereageerd en nooit meer reactie

Oplichters zijn jullie. Aan de telefoon wordt een bedrag genoemd van rond de €180,- Wanneer de monteur komt benoemd hij heel snel wat het bedrag zou moeten gaan worden en dit moet rond de €500,- worden. Aangezien ik buiten stond heb je niet echt een andere keuze. Toen de monteur wilde afrekenen werd het ineens een bedrag van €700,- Toen ik de monteur hierover aansprak kreeg ik een grote bek en zou hij het slot er wel weer uit halen. Er was absoluut niet met deze meneer te communiceren en voelde me er onveilig door in mijn eigen huis… Jullie maken misbruik van mensen in nood. En zijn totaal niet transparant in de prijzen naar de klant toe.

Mijn slot moest vervangen worden met spoed. De slotenmaker gaf aan dat het een zeer uniek slot was en daarom ongeveer 200 euro kostte. De totale kosten waren 200 euro voor het slot en 100 euro voor het werk. Dat vond ik prima. Toen ik de rekening van 640 euro kreeg, schrok ik. Als vrouw alleen in mijn appartement voelde ik me niet op mijn gemak om erover te spreken. Daarna heb ik mijn slot gegoogled en zag dat het een super basic slot is voor onder de 100€.

Vriendelijke, snelle en professionele service, maar veel te duur. Bijna €500 betaald voor een snelle kleine reparatie. Mee ingestemd uit urgentie omdat de voordeur niet open kon, maar daar maken ze misbruik van. Ze hebben me €254,- laten betalen voor een cilinderslot dat €30,- kost op internet. Bij nader inzien spijt dat ik ermee heb ingestemd.

Ik heb een monteur voorgeschoteld gekregen die geen flauw benul had waar hij mee bezig was. Probeerde het inbusje in de hendel rechtsom draaiend los te krijgen. Toen dit niet lukte maar een hamer gebruikt om de inbussleutel wat meer grip te geven denk ik. Uiteindelijk de slijpstol gebruikt om de hendel te verwijderen, hierbij veel schade aan de deurkrukschid veroorzaakt, wat na communicatie met het bedrijf valt onder het kopje : Sloten worden altijd schadevrij geopend/vervangen, behalve in gevallen waar dit simpelweg niet mogelijk is. Er kan dan helaas lichte schade ontstaan. Dit wordt door de monteur in kwestie aangegeven, staat op uw factuur en kunt u terugvinden in de algemene voorwaarden op onze website. Dus met andere woorden u herstelt het zelf maar op eigen kosten. Zelfs de sluitplaat is niet vervangen, omdat hij niet de goede maat bij zich had. Maar wel €677 in rekening brengen die ik verplicht was te betalen. Ik vind het rond uit schandalig hoe ik ben behandeld en zeker hoe slecht werk er is geleverd voor zoveel geld!