Polarheat Lelystad klantervaringen

Installatiebedrijven 54  recensies

Klantervaring met Polarheat, Lelystad

8.5
J.R.Visser 28-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.5
Bosch 23-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed en prettig bedrijf. Erg goed klantgericht met een goed probleem oplossend vermogen.

Zeer positief.

Pluspunten

Meedenken, klantgericht en probleem oplossend denken.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
7.0
Bronsveld 24-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Polarheat prima, maar levering via dpd niet geweldig.

De levering via dpd was met het eerste paneel niet best. Het is niet bekend wanneer ze komen afleveren. Na veel bellen en lang aan de telefoon wachten is het toch goed gekomen.

Suggesties

Het lijkt mij echt veel beter als ze vanuit Belgie waar mijn paneel vandaan komt ook met track and trace werken. Het is dan veel duidelijker wanneer ze komen leveren, dit lijkt mij voor iedereen handiger.

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
5.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
8.0
j.w.westenberg 14-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goed geholpen en snelle levering

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
G.Boerhoop 24-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Zeer tevreden.

Snel geleverd. Zelf met behulp van buurman opgehangen en aangesloten, best te doen.

Pluspunten

Na het plaatsen uitgeprobeerd en het werkt perfect. Snel voelbaar. Met mijn zonnepanelen op het dak goedkope verwarming. Infrarood panelen zijn best betaalbaar en hebben lange levensduur. Ik ben zeer tevreden met deze keus.

Suggesties

Betaalbaar en goede investering.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
0.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.0
Bros 13-04-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

In het verleden even een prettig bezoek gebracht. Informatie ingewonnen die is blijven hangen.

Persoonlijke ondertekening van brief hoort bij klantvriendelijkheid

Pluspunten

Goede website, werkt en snelle aflevering!

Klantvriendelijkheid
5.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
8.0
Heiwegen 06-03-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle en correcte levering

Medeweker aan de telefoon was correct, maar wel erg zakelijk. Uitleg had iets uitgebreider gemogen tegen een leek.

Pluspunten

Levering was precies volgens afspraak. Netjes en snel.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Robbert van Donk 05-03-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Doet wat het moet doen,

Suggesties

Ophangbeugel van keramische infrarood paneel niet met sellotape vastplakken, taperest gaat er lastig af

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Wim Gaillard 22-02-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

snelle levering, ziet er goed uit

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
j de meester 09-02-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

snelle levering ,mooi product

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
0.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 750
123...56
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen