Polarheat Lelystad klantervaringen

Installatiebedrijven 30  recensies

Klantervaring met Polarheat, Lelystad

8.0
heuvel 10-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

prima

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
6.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.5
Linda 08-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering en goede service

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
5.5
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Nuel Koppen 23-09-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer simpele bestelling en goed geleverd. Geen communicatie/support daarbij nodig gehad en is er ook niet geweest. Eigenlijk zou ik veel velden hierboven GEEN OORDEEL / NIET VAN TOEPASSING willen scoren, maar dat kan niet en ze zijn verplicht --> 10

Gewoon goed geleverd binnen aangegeven tijd en apparaat direkt succesvol toegepast. Moeilijker hoeven we het niet te maken :-)

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Venema 15-09-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prima geleverd en snel, wel onduidelijk wanneer het verzonden zou worden.

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Loes Heijmans - Willemsen 12-09-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Op alle punten: eindelijk weer eens een bedrijf die het snapt!

Meerdere keren gebeld voor nadere info en altijd snel en adequaat duidelijke uitleg gekregen.

Pluspunten

Indien even niet bereikbaar: belt zelf terug. Keurige levering, goed en veilig verpakt. Geen gedoe met kortingscodes, maar gewoon direct de scherpste prijs.

Suggesties

Ga zo door!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Roger 18-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Deze ws is ok

Communicatie over nalevering ging niet helemaal soepel

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Wiel 13-07-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle en correcte levering

Goed bereikbaar

Pluspunten

Gemak

Suggesties

Blijven vasthouden aan deze service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
André 12-07-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering en goede service!

Snelle levering van twee infra-rood panelen. Ontbrekende beugels werden direct na geleverd. Een van de panelen bleek niet goed te werken en werd zonder probleem direct opgehaald en vervangen door een nieuwe.

Pluspunten

Klantvriendelijk.

Suggesties

Voor verzending gebruikmaken van een transporteur met track&trace, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven om het pakket te ontvangen. Zou hier graag wat extra's voor betalen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
richard 03-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

al meerdere malen besteld, en tevreden.

Pluspunten

simpel doch doeltreffende producten

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
K.Vonders 19-03-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede levering

Niets op aan te merken, telefonisch contact was goed. Levertijd langer dan toegezegd.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
5.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 750
123
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen