Polarheat Lelystad klantervaringen

Installatiebedrijven 73  recensies

Klantervaring met Polarheat, Lelystad

9.0
Ger Jeurissen 17-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goede voorlichting en hulp bij de juiste keuze voor de panelen.

Indien niet telefonisch bereikbaar wordt er teruggebeld zonder dat er ingesproken wordt. Goed advies bij de keuze van de panelen waarbij zeker niet gekeken wordt om de duurste aan te bevelen.

Pluspunten

Levering volgens afspraak.

Suggesties

Voor wandmontage was er geen beschrijving bij, wel voor plafondmontage. Misschien is het zinvol om ook voor wandmontage een beschrijving bij te voegen of via de website kenbaar te maken.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
davies 16-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

prima

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
Ijsbeer 15-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Infaroodpaneel besteld

Vooraf goede, adequate informatie gekregen en bij het installeren goede telefonosche hulp.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
4.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
6.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.5
Marianne Pot 14-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

fijne verwarming

communicatie etc hebben we niets mee van doen gehad

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
6.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.5
Steven 05-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prima shop, no nonsense, gewoon doen als je dat soort spullen zoekt

Klantvriendelijkheid
0.0
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.5
René 04-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service, en vlot retourbeleid.

Infrarood paneel voldeed niet helemaal aan de verwachtingen maar dat had te maken met de situatie op de plek van gebruik. Enige echte minpunt was dat de voetsteunen totaal anders waren dan in de omschrijving: op de foto mooie design steuntjes van aluminium, in werkelijkheid een paar superlelijke rvs plaatjes. En daar dan ook 30 euro voor vragen...

Pluspunten

Snelle beantwoording van vragen, snelle levering, en geld na retour direct teruggestort. Kunen veel webshops een voorbeeld aan nemen.

Suggesties

Zorg dat de productinfo overeenkomt met wat er geleverd wordt.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
6.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
7.5
Wim Janssen 31-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Het bestellen en afleveren is goed gegaan.

De capaciteit van het geleverde product is niet erg groot. Er werd vermeld dat het goed zou zijn voor een ruimte van 3 m3 maar van af 50 cm is de warmte maar amper te voelen.

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
9.5
Gijs van Schaik 29-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top service en product

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
willem van den bosch 29-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

prima levering, product doet wat beloofd was

prettige partij om zaken te doen

Klantvriendelijkheid
0.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
7.5
van wijngaarden 29-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

snelle en goedkope levering

Klantvriendelijkheid
6.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 750
123...78
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen