Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 934  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

8.0
AM Maassen 15-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima. Er was verwarring na een sms over de tijd. Daar is toen wel uitleg over gegeven. Helaas waren we toen heeel vroeg ons bed uit wat dus niet hoefde. Tweede bestelling helemaal prima. Zelfs de verschillende soorten bestrating op verschillende plekken

Prima

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
F. Smit 10-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

niks op aan te merken

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
7.0
van Lierop 09-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Makkelijk te vinden online, prijs/kwaliteit is prima.

Mooie tegels besteld online, alles volgens wens gelopen. Zoals afgesproken zijn de tegels en zand geleverd door een vriendelijke chauffeur op de afgesproken plaats.

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke chauffeur en mooie tegels.

Suggesties

Nvt

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
 10
Jelle 08-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel geleverd en goede kwaliteit tegels. Dankzij de kleine vrachtwagen kon de chauffeur bij ons achterom en de tegels zelfs in de tuin zetten. Erg fijn.

Pluspunten

Snel geleverd, goede prijs

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Patrick 07-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede prijs en levering goed en op tijd .netjes ga zo door

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Schoorlemmer 03-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede prijs kwaliteit verhouding

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
5.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
5.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
5.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
A Brouwer 07-05-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Heb tegels besteld en zelf afgehaald goede communicatie en service genoten

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
6.5
Jan Haverkamp 07-05-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Bestelling gedaan van tegels en gehoopt op een eerdere levering

Klantvriendelijkheid
5.0
Informatieverstrekking
5.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
6.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
6.5
Deel deze ervaring
9.0
Bas 07-05-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

De bestelling was allemaal goed

Snelle reacties op vragen zowel telefonisch als per mail. Snel geleverd! Helemaal super! Transport is waarschijnlijk extern, maar wel even het volgende: De vrachtwagen kon de draai de straat in niet maken. Stenen staan sinds levering 100m van ons huis af. Tevens heeft de vrachtwagen een stukje over de nieuwe stenen van de tuin van de buren (70m verderop) gereden. Deze stenen moeten opnieuw gelegd worden want zijn de grond in gereden en deels kapot.

Pluspunten

Snelle reacties op vragen zowel telefonisch als per mail. Snel geleverd!

Suggesties

Het transport kon beter afgestemd worden. De vrachtwagen paste blijkbaar net de straat niet in (ik denk wel dat het lukte maar chauffeur dacht er anders over). Ik heb nu met moeite een pompwagen kunnen regelen en met 4 man alle pallets alsnog verplaatst.......

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
W.Bas 05-05-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goeie kwaliteit stenen en een goeie levering

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden