5.0
Emily
24-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Tevreden met het eindresultaat, maar matige ervaring
De orthodontist waarbij ik in behandeling was was onvriendelijk en onbehulpzaam bij het intakegesprek, waar ik ook amper de mogelijkheid kreeg om vragen te stellen.
Ik heb hierna een nieuw gesprek bij een andere orthodonist gekregen wat prima verliep.
Vervolgens helaas toch in behandeling geweest bij de initiele orthodontist. Tijdens de behandeling een stuk vriendelijker, maar was erg ruw in de mond tijdens het bijslijpen van tanden en bij controles. De orthodontie assistenten lieten blijken dat het een stuk patient vriendelijker kon.
De ortho assistenten zijn erg goed, en gelukkig heb je daar als patient het meeste mee te maken.
De praktijk is mooi, maar je voelt je wel als een patient aan de lopende band. Baliepersoneel is prima.
Ze bieden de opties tot moderne technieken zoals aligners en een app zodat je minder vaak op controle hoeft.
Uiteindelijk wel tevreden over mijn eindresultaat
Pluspunten
- kundige en vriendelijke orthodontist assistenten
- ze bieden de mogelijkheid tot aligners
- werken met een app waardoor je niet vaak op controle hoeft, je stuurt scans naar de praktijk vanuit huis
- prima eindresultaat gekregen, al is niet alle lijm afgeslepen bij het verwijderen van de beugel. Dat kan voorlopig ook niet, anders past mijn nachtbeugel niet meer
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
5.0
10
Anniek Hartog
12-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Fijne kundige mensen met mooi resultaat en vakkundig personeel
Suggesties
Mogelijk minder volle agenda’s/minder lange wachttijden?
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
3.5
Nicole Hofman
12-05-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
kwaliteit naar verwachting prima, informatieverstrekking en communicatie mager
Pluspunten
Professionaliteit van de medewerkers is goed. Het resultaat ziet er ook goed uit.
Suggesties
Communicatie en informatie naar zowel zoon als ouder kan heel veel beter.
Informatieverstrekking
3.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
10
Kamal Salama
11-05-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Geweldig!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
van Moorselaar
11-05-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Prima behandeld, aardig personeel
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
10
van der Straeten
07-04-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Zeer fijne praktijk, vakkundig, vriendelijk…top!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
6.5
Ellis Eggens
23-02-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Weinig info over het verloop van het proces. Na opnemen contact van mijn kant, wel info gekregen.
Prima
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
Maria Platzer
07-12-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Heel erg tevreden.
Ik kan alleen maar vol lof spreken, prettig en vriendelijk geholpen.
Bij een probleem ook altijd snel geholpen.
Ik ben uiterst tevreden!!!!
Pluspunten
Ik heb alleen maar pluspunten!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van Kelderman Orthodontie Zeist
Geachte mevrouw Platzer, hartelijk dank voor uw mooie recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat en onze manier van werken.
8.5
Samie Ridha
09-08-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prettige ervaring
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Reactie van Kelderman Orthodontie Zeist
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Kelderman
8.0
Yvon van Zwaal
27-07-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Proffessionele orthodontist, klantvriendelijk, altijd plek om kapotte onderdelen te vervangen
Gelukkig zag onze tandarts dat het nog niet helemaal correct was toen de beugel er uit zou gaan. Hier is professioneel mee omgegaan en we zijn heel blij met het resultaat.
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
