1.0
sandra van dooremaal
01-08-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
zeer slechte communicatie en komen afspraken niet na
op 17 juni al 2 tafelbladen besteld. Na ettelijke telefoontjes en beloftes dat de bladen weken geleden al zouden komen, zijn ze er nog niet. Om moe van te worden. 3 weken geleden verzekerde de medewerker mij dat de bladen met de vervoerder meegegeven zouden zijn. Een week later geeft een andere medewerker aan dat dit niet klopt en dat ze er nog staan. Weer een week later wederom de "zekerheid" dat ze nu echt meegegeven worden omdat ze dit deze keer zelf gecontroleerd heeft (zoals ze zelf zegt). Helaas, niets is minder waar. Nu weer hopen dat ze de volgende keer wel mee gegeven worden aan de vervoerder en dan....nog hopen dat ze geen weken bij de vervoerder blijven liggen. Helaas kan ik ook geen afspraak inplannen wanneer deze ze komt bezorgen. Kortom: 1x daar besteld maar nooit meer!!
Pluspunten
Informatieverstrekking
1.0
Professionaliteit medewerkers
1.0
0.5
ine salameh
18-02-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Slechte vloeren - bedrijf komt afspraken niet na
De reviews die her wooden geplaatst zijn waarschijnlijk door het bedrijf zelf geplaatst.
Dit bedrijf heeft onze vloer gelegd in Biddinghuizen. Korte tijd erna komt alles los en blijkt de vloer niet goed egaliseert te zijn. Na herhaaldeijk verzoek komt De Vloeren Fabriek niet langs om deze schade te repareren of te controleren.
Pluspunten
Suggesties
Informatieverstrekking
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
10
Thom en Wilma Lauppe
26-06-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering
Naar aanleiding van goede recensies op het internet, besloten om eens in Zeewolde te gaan kijken. Heel snel ter plekke onze keuze kunnen maken voor een eettafel en bijzettafel. Alles verliep zoals gezegd. Communicatie was goed, levering keurig en als kers op de taart .... 2 prachtige tafels sieren nu onze woonkamer. Wij zijn er erg blij mee.
Pluspunten
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Mark Aarts
01-04-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super mooi eiken tafelblad geleverd. Alles volgens afspraak. Zeker een aanrader om zaken mee te doen
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
Bart van den Dikkenberg
28-02-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Geweldig bedrijf
Goed geholpen bij het uitkiezen van een nieuw tafelblad. En vooral complimenten voor Sanne, die voor ons meerdere tafelbladen “even” naast elkaar uitstalde. En die massief eiken bladen wegen toch behoorlijk wat. Thuis de zwart gecoate poten eronder geschroefd en de tafel op kleur gebracht met 1 laag Skylt overlakbare kleurolie #5050 en afgelakt met 2 lagen Skylt original #5510. Resultaat, een pronkstuk in de kamer waar we nog jaren plezier van zullen hebben.
Pluspunten
Voor een leuke prijs prachtige producten
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Fam Deschan
09-04-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Mooie spullen, deskundig, meedenkend en flexibel
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Reinier potkamp
26-04-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top bedrijf doen wat ze zeggen erg tevreden
Tafel blad gekocht. Was in eerste instantie niet helemaal oké. Maar is top opgelost.
Pluspunten
Mooie kwaliteit. Goede service. Proberen mee te denken. Oplossing gericht.
Suggesties
Betere bereikbaarheid. Gesloten hek is niet uitnodigend. Tijdens drukke momenten iets meer aandacht voor wachtende klanten.
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Erik de Lange
11-02-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Strakke PVC vloer gelegd in onze keuken!
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
10
